singaii Posted January 18, 2010 Share Posted January 18, 2010 BonjourJ'ai tenter de faire une recherche sur ce thème mais je n'ai rien trouver de similaire.lorsque je supprime un clients dans le backoffice, il reste présent dans la base ps_customeril n'apparait plus dans le back office.mais si je tente de recréer un clients avec la même adresse mail il me dis que cette adresse existe déja.existe t'il un post à ce sujet ?est ce un bug connu ?y a t'il une correction à appliquer ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
D-fox Posted January 18, 2010 Share Posted January 18, 2010 hmmm as-tu aussi éffacé les adresses dudit client ?Dans PS customer il n'est pas "effacé" vraiment, il est juste invalidé.Et si le client a un panier ? l'effacerais tu tout de même ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
olea Posted January 18, 2010 Share Posted January 18, 2010 Tout a fait normal, c'est pour des question d'historique.Lorsque ce client était inscrit il avait une activité sur la boutique, il passait des commandes....Lorsqu'on le supprime, son entrée dans la table ps_customer est juste marquée 'deleted' mais pas supprimée, car elle est toujours référencée par d'autres tables. Link to comment Share on other sites More sharing options...
singaii Posted January 18, 2010 Author Share Posted January 18, 2010 ok . je saisi la démarche.pour expliquer le contexte : j'ai créer un client test, je l'ai supprimer dans le back office.puis j'ai recréer un compte en utilisant le même email -> d'ou l'erreur à la création.le problème risque de se poser à mon clients utilisateur (celui qui va utiliser la boutique et qui n'aura que le back office pour le gérer)et dans ce cas comment faire pour supprimer toute trace d'un clients boutique ,même si ce n'est pas pertinent d'effacer un clients qui souhaite acheter ?quel sont les bases qui rentre en compte ? est ce que c'est accessible depuis le back office ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jolvil Posted January 18, 2010 Share Posted January 18, 2010 Il y a le module RAZ qui permet d'effacer les tables avant production Link to comment Share on other sites More sharing options...
singaii Posted January 18, 2010 Author Share Posted January 18, 2010 ha .. mais on les trouve ou ces modules mystère ?pas trouver sur le site prestashop. heureusement qu'avec le nom c'est plus simpleModule RAZJe sais qu'il existe plein de développeur bénévole mais est ce qu'il existe un site qui les référence dans leur plus grande parties ?j'en ai déjà quelques uns ... mais si vous en avez d'autres en poche n'hésitez pas !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
olea Posted January 19, 2010 Share Posted January 19, 2010 Regarde sur prestatoolsSinon sur prestastore tu as pas mal de modules aussiTu peux soumettre des développements sur les 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
singaii Posted January 19, 2010 Author Share Posted January 19, 2010 merci bien, je note tout ça ! étant graphiste à la base avec un background de programmeur je devrais petit à petit réussir à devenir autonome et pondre mes propres modules mais pour l'instant j'arrive juste à comprendre la structure.Mais bon, plus je m'y plonge, plus j'aime donc il y a fort à parier que je persévère et que j'y arrive Link to comment Share on other sites More sharing options...
tons28 Posted February 25, 2010 Share Posted February 25, 2010 J'ai moi aussi ce même problème, je me suis crée des clients de test avec des commandes tests et je voudrais pouvoir les effacer ... Car c'est vrai qu'il garde en mémoire les emails, donc comme j'en ai utilisé plusieurs, et effacé les clients, je ne peux maintenant plus les utiliser... Link to comment Share on other sites More sharing options...
clemclem Posted February 25, 2010 Share Posted February 25, 2010 Bonjour,pour supprimer des clients je passe directement dans la base de données, cherches la table ps_customer et à partir de là, tu supprimes les entrées que tu veux. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lydiet Posted March 11, 2010 Share Posted March 11, 2010 Bonjour,J'ai rencontré le même problème de mail déjà existant en voulant créer/supprimer des clients tests.Pour être complet, supprimer aussi les entrées correspondant aux ID des clients à supprimer dans : ps_customer_group... Ainsi que dans toutes les tables susceptibles d'avoir enregistré des données relatives à ces clients (ps_mailalert_customer_oos, ps_message, ps_orders, etc.).LT Link to comment Share on other sites More sharing options...
bobo59 Posted March 25, 2010 Share Posted March 25, 2010 Bonjour a tous et a toutesJe vais faire plus simpleSi vous effacer le client via la petite croix rouge, le client sera plus dans le back office mais toujours présent dans les tables.Si vous le supprimé en cochant la case devant son nom et vous coché supprimé celui-ci definitevement supprimé (back office + db) par contre en faisant çà il y a aura des champs vide si le client a fait commande Link to comment Share on other sites More sharing options...
G.E.S. Posted April 2, 2010 Share Posted April 2, 2010 Comment on y va déjà dans la bdd? Link to comment Share on other sites More sharing options...
bobo59 Posted April 2, 2010 Share Posted April 2, 2010 Soit directement sur phpmyadmin de ta machine ou sur le lien disponible de ton hebergeur Link to comment Share on other sites More sharing options...
G.E.S. Posted April 2, 2010 Share Posted April 2, 2010 Super, j'ai trouvé sur mon hébergeur! Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
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