[Résolu] Hôte ou URL pour FTP

[MarjoBZH]

Bonjour,

je suis actuellement en train de reprendre un site créer via Prestashop.
Cependant, je ne sais pas comment il a été créé, je n'ai aucun fichier vers moi et je ne connais pas trop Prestashop.
Je pense qu'il doit être possible de récupérer les fichiers qui ont servis à la mise en place du site via FTP mais je ne n'arrive pas à me connecter via FTP car je ne connaîs pas l'hôte ou l'URL pour me connecter.

J'espère avoir été assez clair pour que quelqu'un puisse m'aider.

[Seo Organique]

Bonjour

as tu la possibilité d'accéder à l'interface de gestion de hébergeur? tu y trouvera tous les identifiants FTP entre autre...sql etc

Cdt
Aline

[MarjoBZH]

J'ai effectivement la possibilité d'accéder à l'interface de gestion de Prestashop.
Peux tu me dire où y sont mis les identifiants FTP ?
Merci

[Seo Organique]

Prestashop est installé sur un serveur distant (l'hébergeur)...OVH..etc (je pense pas que tu sois en local)
si tu as l'adresse de la boutique je te dirai son hébergeur. Tu pourra ensuite te connecter à l'interface d'administration du dit hébergeur.

[MarjoBZH]

L'adresse de la boutique : http://www.breizh-running-shop.fr/

[Seo Organique]

Bizarre j'ai que le registar de nom de domaine...(namebay)

[MarjoBZH]

C'est à dire ...

[Seo Organique]

Non mais généralement on fait un Whois simple exemple ici tu peux tester toi même : http://www.whois-search.com voir si des infos te revienne.

Aline

[MarjoBZH]

Ok !
Autrement aurais-tu une autre idée pour me permettre de récupérer les fichiers et pour que je puisse également transférer de nouvelles pages sur le site ?

[Oron]

Bonjour

D'après les dns il est héberger chez ispfr.net qui est un nom commercial de azura-networks.com qui a 6 sites commerciaux, responsable M. Chouteau

Donc il est héberger chez azura networks. Et le bureau d'enregistrement est namebay à Monaco

Pour les accès ftp dans le cas où tu es pas le propriétaire, il faut demander à nicolas B qui est titulaire du domaine.
Ou il doit te donner un acces au fichier via ftp.

L'interface d'administration est que pour gérer la boutique et non les fichiers, et pour ajouter des modules, ou un thème il te faudra l'acces ftp, le BO ne gère pas le ftp.

Et pour un site en .fr aller directement sur l'afnic.fr qui gère le .fr .re (ile de la réunion)

[MarjoBZH]

Donc, si je compend bien ce que tu m'as dit, nicolas B doit posséder les accès FTP qui me permettront d'accèder aux fichiers du site via FTP.
Et une fois que je serais connecté sur FTP, je pourrais normalement récupérer les fichiers qui sont déjà sur le site et en ajouter des nouveaux.

Cependant, si il ne possède pas ces codes, y-a-t-il un moyen de les retrouver ?

[Oron]

Re

Si nicolas B est le propriétaire de la boutique et du nom de domaine il doit avoir les informations d'acces, login, motdepass pour le ftp, il doit avoir login mot de passe pour la base de donnée Mysql, en somme il doit avoir tous les logins et mot de passe.

S'il ne les a pas c'est pas normal, ni logique, donc il doit demander toutes les infos à l'hébergeur ici azur networks à M Chouteau.

Qui a installer la boutique actuel ?

Il y a aucun moyen pour les retrouver sans passer par l'hébergeur à moins qu'il a une interface de gestion style Plesk, Cpannel ou WMH ou autre, et là il lui faut un login et motdepass, qu'un systeme qui peut lui renvoyer le mot de passe ou réinitialisé le mot de passe.