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Visiteurs en ligne : 0 !


luce

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  • 1 month later...

sinon, on ne risque pas de pouvoir te répondre : quelle version ? à part changer d'hébergeur, qu'as-tu fait ? etc... + copies écran peuvent être très utiles.
Sinon, fais une recherche dans les forums. il me semble avoir vu cette question résolue sur un autre post.
si tu trouves la réponse, merci de mettre "resolu" sur ce post également.

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Alors, j'utilise la version 1.2.5. J'ai pas mal cherché dans le forum mais pas trouvé de réponses pour mon cas.
http://www.prestashop.com/forums/viewthread/39844/modules_tiers/visiteurs_en_ligne
J'ai bien vérifié que j'ai installé les modules "Récupération des données statistiques v1.0" et "Visiteurs en ligne v1.0".
Le soucis est survenu au moment du passage en 2010. Est ce un hasard ?
Je veux bien vous fournir toutes les captures d'écran nécessaires : dites moi lesquelles vous aideraient.
P.S. Je suis sûre que "les visiteurs en ligne" ne fonctionne plus car depuis peu, j'utilise Woopra en parallèle. Mais c'est quand même beaucoup moins pratique…

J'ai eu aussi un autre soucis qui aurait pu être très grave si j'étais une grosse boutique. Au moment ou j'ai activé le module "Relancez vos clients" (4. Mauvais clients : ristourne offerte de 50 %), tous les abonnés récents à la Newsletter ont reçu un bon de réduction de 50 % !!!

Merci de tenter de m'aider.
Luce
http://www.laboutique.berluce.fr/

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Bonjour,
Pour ma part, j'ai deux boutiques en ligne sur deux hébergements différents. L'une des deux boutiques me sert pour faire des tests.
Les stats et affichage des visiteurs en ligne fonctionnaiement parfaitement sur ces deux boutiques jusqu'à il y a moins de 2 semaines!
Là les stats de visites fonctionnent toujours, mais le nombre de visiteurs en ligne dans la partie admin reste désespéremment à "0".
J'héberge mes sites chez OVH et ce soucis correspond à une journée ou OVH a subit des attaques de pirates sur ces sites. Y a t'il un rapport avec une sécurité renforcée??? Je ne sais pas mais c'est dommage que cette fonction ne marche plus sans rien avoir touché.

Peut être que quelqu'un pourra arriver à trouver une solution???

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  • 1 year later...

Bonjour

thekid

Encore un sujet déterrer dans les hécatombes :vampire:
Faites un nouveau sujet un prestashopien qui remarque la date va se dire quel vieux post !
Plus de chance de réponses avec un post récent.

Et donnez des explications clair au pas à pas, version de prestashop, problème en local ou en ligne

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  • 2 years later...

1- Tu déterres un sujet vieux de 3 ans où le dernier message était celui d'un modo qui demandais à thekid d'éviter de déterrer un sujet vieux d'un an...

2- tu es gentil de faire de la pub pour un site qui est une vraie kattastrauffe

3- si tu veux faire de la pub pour ton site alors fait le au bon endroit, mais commence déjà par participer et faire vivre le forum, ici on n'apprécie guère les gens qui ne viennent que pour faire leur pub, surtout pour un site dont l'auteur est fâché avec le Français ;)

  • Like 2
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  • 11 months later...

Bonjour,

 

Je suis aussi concerné par la stat de visiteurs en ligne qui reste à 0. J'ai déjà crié au secours sur un autre post mais jamais de réponse.

Je suis sous PS1.6.0.9.

Google Analytics fonctionne bien mais pas le compteur de presta.

 

Un peu d'aide serait la bienvenue !

 

Merci d'avance,

Laurent.

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