CSV Upload Abbruch - HTTP Error 502

[Atocx]

Guten Tag.

 

Wir haben folgendes Problem.

Beim Artikelimport via CSV Datei erhalten wir nach ein paar Sekunden folgenden Fehler:

 

"HTTP Error 502"

Im Browsertab steht "HTTP Error"

 

je nach Browser bzw. PC erhalten wir auch folgenden Fehler:

 

"Die von Ihnen gewünschte Seite ist aufgrund von Wartungsarbeiten temporär nicht erreichbar.

Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal."

Bei untere Meldung steht im Browsertab der Name unseres Hosters.

 

Unser Hoster hat uns mitgeteilt, dass keine Störung seitens des Servers vorliegt. Es läge am Skript und wir sollten uns an die Community wenden.

Bei einem Testlauf 2 Wochen zuvor lag der Fehler noch nicht vor. Nach einer Neuinstallation tritt nun dieser Fehler auf.

Könnt Ihr uns weiterhelfen?

 

Prestashop 1.6.0.11

Edited February 3, 2015 by Atocx (see edit history)

[Atocx]

Wir haben mittlerweile neue Erkenntnisse:

 

Es liegt scheinbar an den Bildern bzw. den Imagelinks in der CSV.

Lädt man die CSV ohne Bilder hoch, so funktioniert alles einwandfrei.

Mit Bildern bekommen wir den Error.

 

Im englischen Forum wies man uns auf einen möglichen WAF Error hin (Web Application Firewall).

 

Wir wissen nur nicht, wie wir diesen Fehler beheben können, bzw. was genau überhaupt an der WAF getan werden muss, oder wo.