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Installation PS - Configuration du système


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Bonjour,

 

Je tente désespérément d'installer Prestashop mais je suis bloquée à l'étape "configuration du système".

Le problème doit venir de l'adresse du serveur de la base... que je ne connais pas.

 

Mon hébergeur me dit que "Le serveur SQL n'a pas d'adresse accessible via l’extérieur, la connexion à la base des données est faite exclusivement depuis les scripts php en mentionnant juste le nom de serveur (sql3), ou bien en utilisant l'interface web phpmyadmin."

 

Quelqu'un peut-il me dire comment je peux procéder?

 

Merci ;-)

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Bonjour,

Merci beaucoup pour ta réponse ;-)

J'ai finalement eu une réponse de mon hébergeur.

Les paramètres étaient corrects mais l'erreur venait de la version php associée au domaine.

C'est donc réglé!

Bonne journée...

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Bonjour,

Merci pour ta réponse.

Les paramètres étaient bons mais l'erreur venait de la version php associée au domaine.

C'est donc réglé ;-)

Par contre, je pense que je dois indiquer que le sujet est résolu mais je ne vois pas de possibilité pour le faire...

Encore merci et bonne journée

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