Urgent, Gros Probleme !!! Help me please ^^

[bio-ventes]

Bonjour,

Depuis le lancement de mon site, il y a eu plus de 385 panier mais aucune commande (Site lancer depuis 1 mois). Quel est le problème ? Est ce dû à mon site ou ....

Cordialement


Voici une parti des paniers :


385 -- 38,45 € -- 07-01-2010 13:21:16
384 -- 43,98 € -- 07-01-2010 08:30:27
383 -- 20,48 € -- 06-01-2010 23:13:57
382 -- 64,25 € -- 06-01-2010 15:57:08
381 -- 10,76 € -- 06-01-2010 10:32:54
380 -- 21,53 € -- 06-01-2010 09:39:46
379 -- 34,33 € -- 06-01-2010 09:34:10
378 -- 31,78 € -- 06-01-2010 09:32:45
377 -- 21,53 € -- 06-01-2010 09:22:40
376 -- 21,53 € -- 06-01-2010 07:40:21
375 -- 32,98 € -- 06-01-2010 07:40:13
374 -- 17,94 € -- 06-01-2010 07:40:12
373 -- 31,98 € -- 06-01-2010 07:40:08
372 -- 19,98 € -- 06-01-2010 04:19:26
371 -- 18,10 € -- 05-01-2010 20:07:51
370 -- 17,94 € -- 05-01-2010 20:07:29
368 -- 53,82 € -- 05-01-2010 20:07:25
369 -- 10,76 € -- 05-01-2010 20:07:25
367 -- 34,33 € -- 05-01-2010 20:07:24
366 -- 12,08 € -- 05-01-2010 20:07:18
364 -- 38,45 € -- 05-01-2010 20:07:00
365 -- 17,94 € -- 05-01-2010 20:07:00
362 -- 21,53 € -- 05-01-2010 20:06:56
363 -- 15,55 € -- 05-01-2010 20:06:56
361 -- 31,78 € -- 05-01-2010 20:06:48
360 -- 15,98 € -- 05-01-2010 20:06:47
359 -- 38,45 € -- 05-01-2010 20:06:08
358 -- 24,98 € -- 05-01-2010 20:05:10
357 -- 20,48 € -- 05-01-2010 20:05:05
355 -- 13,24 € -- 05-01-2010 20:04:53
356 -- 30,98 € -- 05-01-2010 20:04:53
354 -- 18,06 € -- 05-01-2010 20:04:52
353 -- 15,53 € -- 05-01-2010 20:04:44
351 -- 23,92 € -- 05-01-2010 20:04:24
352 -- 17,94 € -- 05-01-2010 20:04:24
350 -- 17,94 € -- 05-01-2010 20:04:13
349 -- 13,24 € -- 04-01-2010 21:10:07
348 -- 12,20 € -- 02-01-2010 19:01:54
347 -- 16,49 € -- 02-01-2010 16:06:00
346 -- 12,08 € -- 02-01-2010 14:16:21
345 -- 31,78 € -- 02-01-2010 11:24:59
344 -- 43,98 € -- 02-01-2010 11:00:42
343 -- $31.78 -- 02-01-2010 06:16:27
342 -- 15,53 € -- 02-01-2010 04:25:37
341 -- 23,92 € -- 02-01-2010 03:26:30
340 -- 40,98 € -- 01-01-2010 19:41:05
339 -- 30,98 € -- 01-01-2010 19:12:04
338 -- 16,49 € -- 01-01-2010 17:47:32
337 -- 15,98 € -- 01-01-2010 17:28:53
336 -- 29,98 € -- 01-01-2010 17:25:20

[jeckyl]

Bonjour,

La réponse est difficile à donner, car il faut aussi savoir d'où viennent les visiteurs (moteurs de recherche, sites référant, partenaires, ....) Car si tout tes potentiels clients proviennent du forum de Prestashop tu peux en conclure que se sont juste des gens qui font des tests.

Après, tu peux aussi chercher à mettre en valeur ton n° de téléphone pour aider les potentiels acheteur, tu peux aussi communiquer sur tes délais de livraison, ou aussi améliorer la page http://www.bio-ventes.com/content/5-paiement-securise.

Il faut peut être aussi arrêter d'utiliser les soulignés car cela correspond à un lien. Puis mettre en gras que les textes important à mettre en valeur.

[Fabrice]

en effet, difficile à donner la réponse...

perso, je virerais le fond jaune/orangé qui cannibalise ton produit. et mets des catégories plus en évidence... pour un site bio, je trouve qu'on se sent un peu oppressé. allège tout le design. ce sont tes produits que tu vends. pas un thème...

[Fluorite]

Bonsoir

Pour t'aider aussi et avoir des réponses, (ou pas) :bug: regarde de temps en temps les logs apache et même les autres si c'est possible.
Sa donne souvent les réponses enfin pas toute,mais ça aide bien.
Bye
Yannick

[Fabrice]

sinon, utilises l'excellent module "cheminement visiteurs" : ça te donnera une idée de ce que font tes clients sur ton site. et te permettra d'en tirer les conséquences.
n'oublie de récompenser l'auteur du module en lui envoyant une contribution!

[bio-ventes]

Bonjour,

Merci pour vos reponse, je viens de modifier le theme dite moi ce que vous en pensez (perso je le trouve un peu null)

80 % des visiteur vienne de google (0.15 centime le visiteur :grrr: ) et il passe en moyenne 7 minutes sur mon site. Je pense qu'il ne commande pas a cause des frais de port.

Ps: si vous pouviez me conseiller des thème sympa (de préférence Gratuit)

[fhcom]

hello

et bien

a part que c'est super long à charger (première fois que j'y vais)

le theme reste celui d'origine en gros comme sur le mien

le mieux et d'investir dans un theme payant personnaliser plus pro

pour les frais de port il suffit d'offrir cela à partir d'un certain montant ou de proposer de les rembourser sous forme de bon de réduction

[bio-ventes]

Voila je viens d'investir dans un thème à 39 €. On va voire ce que ça donne....

[fhcom]

Hello

perso je le trouve mieux
que l'autre

[Guest]

bonjour

Si je puis me permettre mettez plus de vert dans votre boutique et les fonds noir ou gris des photos cela n'est pas jolie.
uniformisé vos photos ... ( fond blanc produit détouré !!
Sinon la structure est chouette ...

Ragardez mon logo vert sur ma page d'acceuil des logos de se type se trouve partout cela serait chouette sur votre site .
Il faut faire appel à la vision écolo,nature,bio ect .....

http://www.faites-votre-mode.com/