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Problemi con un modulo.


urisa1

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Buonasera, cercavamo qualche anima pia che poteva metter fine a questo tormento.

Abbiamo acquistato il modulo PixmaniaImport e una volta importato e registrato non riusciamo a configurarlo.

Abbiamo più volte cercato di contattare l'assistenza, senza ottenere nessun risultato. Speriamo così che magari all'interno del forum qualcuno abbia avuto lo stesso problema e abbia risolto.

Quando cerchiamo ci configurarlo ci esce fuori questo errore (come da istantanea).

Qualcuno sa indirizzarci o consigliarci??

grazie

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Grazie per le risposte.

Daniel_WM ti ho postato un link in mp e attendiamo fiduciosi, sperando di non aver sbagliato su quello che ci richiedi.

BWLab (Luigi) : avevamo visto le pagine da te segnalate (sono la documentazione fornita a corredo), ma non essendo del ramo abbiamo chiesto aiuto agli autori del modulo, che invece non ci hanno degnato di nessuna risposta alle nostre richieste, anche solo indirizzandoci su come risolvere la cosa.

Speriamo che l'acquisto non si rilevi un buco nell'acqua.

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Ciao, nella configurazione di apache per il tuo hosting ( non so se il provider ti permette di modificarla ) trovi una stringa con questa intestazione

 

<IfModule mod_evasive.c>

......

.........

 

che termina con 

</IfModule>

 

Dovresti eliminarla e riavviare i servizi ( solo apache, non serve riavviare il server )

 

A questo punto dovrebbe funzionare, fammi sapere

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Ciao Daniel_WM,

grazie per l'aiuto che ci dai. Purtroppo siamo arrivati al punto cruciale, ossia non sappiamo dove mettere le mani. Il nostro hosting ci permette di collegarci tramite ftp al n ostro spazio e ci mette a disposizione il software cPanel per la gestione. Abbiamo cercato di vedere ma non sappiamo cosa e dove cercare. Ti allego una slide di quello che c'è su cPanel ma non so se sia utile.

A questo punto dovremo contattare l'hosting e chiedere esattamente cosa? Possiamo copiare e trasmettere ciò che ci suggerisci o riusciamo a fare qualcosa noi??

Siamo esausti di questa cosa..ma apprezziamo il fatto che tu e la comunità cerchi di aiutarci.

Grazie, attendiamo fiduciosi.

post-514303-0-33277400-1422636311_thumb.jpg

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