trendyclick Posted January 28, 2015 Share Posted January 28, 2015 Saludos, Soy nuevo en prestashop recientemente cree mi sitio y lo puse con Prestashop Cloud, le di añadir el dominio y seleccione la opcion ya tengo uno, resulta que me equivoque al escribirlo y le di aceptar y me falto la ultima letra del dominio, ahora intento hacerlo de nuevo y me da error dice que no puedo añadir otro dominio mientras tengo uno en proceso. Como hago para borrar el dominio que esta incompleto para poder añadir el nombre completo? Ya he enviado 2 tickets a traves de la parte de soporte tanto en ingles como en español y no he recibido respuesta alguna. Gracias, Link to comment Share on other sites More sharing options...
GrandmaSL Posted February 1, 2015 Share Posted February 1, 2015 Estoy en las mismas! Pero a mi me da error que me dice que tengo que actualizar el DNS y no se ni por donde empezar. Alguien sabe como solucionarlo? Gracias! 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
marco fierro Posted February 4, 2015 Share Posted February 4, 2015 a mi también me da ese error envié ticket y no me resolvieron el problema no lo revisaron esto es lo que me enviaron de soporte pero nada que ver con la consulta lo que veo es que el administrador que nos proporcionan tiene error no aparece la opción que según eso debe aparecer en la ventana, ya apunte mi dominio pero no me deja seleccionarlo como principal y marca error parece que la plataforma tiene problemas esta imagen es lo que me envío soporte y esto es lo que me parece a mi si alguien sabe como solucionarlo avisen saludos... Link to comment Share on other sites More sharing options...
marco fierro Posted February 4, 2015 Share Posted February 4, 2015 Estoy en las mismas! Pero a mi me da error que me dice que tengo que actualizar el DNS y no se ni por donde empezar. Alguien sabe como solucionarlo? Gracias! pudiste arreglar tu problema ? a mi d el mismo error esto es lo que me envío soporte pero creo no me parece esa funcion y ami me aprece asi Link to comment Share on other sites More sharing options...
jorgelut Posted February 8, 2015 Share Posted February 8, 2015 Estoy en las mismas, alguna idea de solución? gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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