Résolu Problème d'affichage du Logo

[lounavaness]

Bonjour,
J'ai créé un site avec prestashop il y pas pas très longtemps.
J'ai ajouter un nouveau thème que j'ai télécharger gratuitement et depuis le logo sur ma page d'accueil, ainsi que les autres pages, ne s'affiche plus.
Que dois-je faire?
Merci pour votre aide.
Vanessa.

[D-fox]

le logo n'est pas au bon format/taille ?

[lounavaness]

Il doit être de quel format alors?

[D-fox]

cela dépend de ton template,

essaye de mettre un petit logo 50x50 puis s'il accepte de grandir le format progréssivement.
s'il n'accepte pas... il y a une autre erreur...

[lounavaness]

Le logo est déjà de petite taille. Je crois qu'il fait environ 42X35.
En parlant avec quelqu'un d'autre, il me dit qu'il a peut etre un problème avec l'extension, un bug quoi, et qu'il faut aller modifier l'extension manuellement. Je ne sais pas faire.

[D-fox]

un "bug" usuel c'est la confusion majuscules/minuscules dans le nom du logo
tu connais filezilla ? si tu veux de l'aide : PM

[lounavaness]

Salut,
Au final un ami m'a aidé. La personne dont je t'ai parlé a modifier l'extension du thème.
Merci quand même.

[andjety]

Bonjour,

J'ai le même problème ! J'ai le thème Prestashop par défaut et j'essaie de remplacer le logo de la page d'accueil mais rien n'y fait : ni le texte, ni l'imagine ( que j'ai essayé sous tous les formats) ne daignent s'afficher ! Pourtant lors de la configuration ça me valide bien la mise à jour des changements divers (image ou texte) mais rien ne s'affiche quand même.
Quelqu'un saurait-il m'aider ?

Merci d'avance !