Nicowcow Posted January 21, 2015 Share Posted January 21, 2015 (edited) Bonjour, L'indexation de mes produits est incomplète (les 3/4 de mes produits ne s'indexent pas). Les solutions que j'ai essayé : - augmenter les capacités de php pour éviter le timeout et les erreurs 500 - passer tous mes produits en "visible partout" - vider les tables ps_index_search et ps_index_words - ajouter une tâche CRON pour indexer les produits - ajouter les produits manquants à l'index Mais le problème n'a pas changé, quand j'ajoute les produits manquants à l'index, au bout d'une minute environ j'ai une erreur 500. Nous demandons des références sérieuses, devis et contrat lors de cette intervention. Merci de nous contactez par message privé sur ce forum. Bien cordialement. Edited March 24, 2015 by Nicowcow (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oexo France Posted January 21, 2015 Share Posted January 21, 2015 Bonjour, La solution a été apportée plusieurs fois de manière gratuite sur le forum et en plus faire un contrat pour une chose aussi minime est une perte de temps (max 30minutes de travail). La seule raison pour laquelle ce coup ci je ne me proposerai pas est la partie rédaction du contrat qui est trop laborieuse. De plus modifier la valeur max_execution_time devrai régler votre soucis. Cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicowcow Posted January 22, 2015 Author Share Posted January 22, 2015 Bonjour, Vous pensez bien que j'ai essayé toutes les solutions avant de publier mon annonce dans cette partie du forum. Et la partie gratuite du forum n'a pas trouvé de solution à mon problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
J. Danse Posted January 22, 2015 Share Posted January 22, 2015 Bonjour, Avez-vous déjà pu activer le mode développeur et voir si, lors de l'erreur 500, une erreur plus "cohérente" se prononçait ? Nous pouvons voir cela ensemble, si vous le souhaitez, au moins pour trouver des pistes sur lesquelles se rendre, pour bien faire. Cordialement, J. Danse Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicowcow Posted January 22, 2015 Author Share Posted January 22, 2015 Bonjour, Oui j'ai déjà essayé et je n'ai malheureusement rien d'autre qu'une erreur 500. Si je répète l'opération "Ajouter à l'index les produits manquants", j'arrive à indexer mes produits (tout en ayant les erreurs 500) jusqu'à un certain nombre qui se bloque. Si je reconstruis entièrement l'index, mes produits indexés se bloquent à 47 / 3612. Et l'indexation s’exécute tout seul comme si il y avait une tâche CRON alors que je n'ai pas souvenir d'en avoir mis une... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicowcow Posted January 26, 2015 Author Share Posted January 26, 2015 Et si je met à jour mon Prestashop (actuellement en 1.6.0.8), mon problème pourra t-il être résolu ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oexo France Posted January 26, 2015 Share Posted January 26, 2015 Non cela à rapport avec votre hébergeur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
watkins Posted January 29, 2015 Share Posted January 29, 2015 j'ai le même soucis avec la version 1.6.0.11 Avez vous trouvé une solution? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicowcow Posted January 29, 2015 Author Share Posted January 29, 2015 Bonjour watkins, Je n'ai pas encore trouvé la solution, je suis en train de voir avec mon hébergeur (1&1). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicowcow Posted February 12, 2015 Author Share Posted February 12, 2015 Selon mon hébergeur, ça vient d'un manque de ressources de mon serveur mutualisé. Je n'ai donc pas d'autre choix que d'utiliser un serveur dédié. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicowcow Posted March 24, 2015 Author Share Posted March 24, 2015 Mon problème a été résolu en passant sur un serveur dédié. Mon indexation refonctionne correctement Link to comment Share on other sites More sharing options...
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