Jessy Posted January 16, 2015 Share Posted January 16, 2015 Hola! He estado buscando en el foro y he leído varios posts sobre temas similares, reglas de impuestos para Canarias etc. Pero lo que quiero es activar el envío sólo a Baleares, no a Ceuta, Melilla ni Canarias. He seguido este artículo: http://www.ekumba.es/blog/prestashop-1-6-configuracion-de-impuestos-y-envios-en-1-2/ Me he registrado como si viviera en Palma de Mallorca (Baleares) y he añadido un producto al carrito, lo que pasa es que me pone los gastos de envío como si estuviera en península, que en este caso son de 3,90€ por pedidos inferiores a 50€ de compra. En los transportista he creado otro exclusivamente para Baleares, de un coste mayor. He seleccionado como impuesto el 21%, y en el rango he seleccionado la zona de "Baleares", donde le he añadido un coste de envío. Qué hago mal? No sé qué más debo hacer. En el producto con el que estoy probando, he seleccionado dos transportistas para ver si automáticamente añadía el de la zona correspondiente a mi dirección pero sigue apareciendo el de siempre, el de península. Me podéis ayudar? Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
mamacoco Posted January 16, 2015 Share Posted January 16, 2015 Vigila que, además de tener creada la zona "Islas Baleares", en estado tienes "Baleares" asignado a esta zona. Si lo tienes asignado a "Península" te salen los costes de envío pertenecientes a esta zona. Espero que te sirva. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jessy Posted January 16, 2015 Author Share Posted January 16, 2015 Vigila que, además de tener creada la zona "Islas Baleares", en estado tienes "Baleares" asignado a esta zona. Si lo tienes asignado a "Península" te salen los costes de envío pertenecientes a esta zona. Espero que te sirva. Sí, está bien asignado, País-> España y Zona-> Baleares Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio-algimia Posted January 18, 2015 Share Posted January 18, 2015 Tienes activos los estados? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jessy Posted January 18, 2015 Author Share Posted January 18, 2015 Tienes activos los estados? Todos (incluido Baleares) excepto Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife, Ceuta y Melilla. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jessy Posted January 20, 2015 Author Share Posted January 20, 2015 ¿Nadie tiene configurados los gastos de envío a Baleares? Link to comment Share on other sites More sharing options...
lcerezo1 Posted January 27, 2015 Share Posted January 27, 2015 Jessy tengo el mismo problema que tu ¿lo llegaste a solucionar? ¿como? gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jessy Posted January 27, 2015 Author Share Posted January 27, 2015 Qué va... Link to comment Share on other sites More sharing options...
lcerezo1 Posted January 27, 2015 Share Posted January 27, 2015 no me digas!!!! pero por que ocurre esto? que es un bug? nadie sabe nada? por que separe tambien Portugal de la zona de Europa para poner a Portugal sus gastos propios y con Portugal si me a funcionado por eso no entiendo que no nos deje hacerlo con las provincias Españolas Link to comment Share on other sites More sharing options...
lcerezo1 Posted January 27, 2015 Share Posted January 27, 2015 luego a medido dia, si tengo tiempo voy a hacer una prueba nueva voy a crear Zona Melilla1, Pais Melilla2 y provincia Melilla3 a ver que pasa por esto ya es a la desesperada Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jessy Posted January 27, 2015 Author Share Posted January 27, 2015 Vale, ya me contarás, es que además es muy raro que nadie nos pueda ayudar porque dudo que nadie tenga configurado el envío a Baleares... Link to comment Share on other sites More sharing options...
lcerezo1 Posted January 28, 2015 Share Posted January 28, 2015 no funciona Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jessy Posted January 28, 2015 Author Share Posted January 28, 2015 Pf... espero que nos ayude alguien! Yo tengo creadas las zonas también, no sé qué puedo estar haciendo mal. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lcerezo1 Posted January 28, 2015 Share Posted January 28, 2015 (edited) pues tiene toda la pinta de que nadie nos va a ayudar ayer contacte con el creador del script que yo use para hacer automáticamente todo pero que no se si pasara de esto o querrá ayudarnos pero vamos, el script no tenia nada raro, solo el código para establecer cada provincia y punto solo se me ocurre otra prueba, pero es un curro y ya veré cuando la hago y es el ir creando otra vez, las zonas, el pais, y las provincias a mano, pero dejando las existentes, sin borrar nada si aun asi ya no funciona, a mi ya se me han acabado las ideas Edited January 28, 2015 by lcerezo1 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jessy Posted January 28, 2015 Author Share Posted January 28, 2015 uff.. Pues menudo trabajo, lo malo es que lo hagas y no funcione. Lo que me parece raro es que nadie tenga configurado esto, nadie vende a Baleares? Ojalá nos ayuden... Iremos subiendo el post para que no quede en el olvido! Link to comment Share on other sites More sharing options...
lcerezo1 Posted January 28, 2015 Share Posted January 28, 2015 a mi tambien me parece muy raro, casi imposible teniendo en cuenta que: si, correos cobra ya lo mismo por enviar a estos sitios, pero el resto de mensajerías no, por ejemplo canarias suele ser la mas cara, luego ceuta y melilla, por ultimo algunas compañías casi equiparan a baleares con la península, pero por norma general es mas caro así que, no, tiene que haber mucha gente configurando las provincias lo siguiente que se me ocurre es que tu y yo tengamos algo en la configuración, en el servidor o en los módulos que nos esta generando este problema, pero hay me quedo, no se mirar o donde mirar para saber esto jajajaja claro que es un curro, por eso me resisto a hacerlo jejejeje Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jessy Posted January 28, 2015 Author Share Posted January 28, 2015 Pues no sé... Yo lo tendría fácil si todos los paquetes fueran del mismo tamaño, porque con unos puedo enviarlo con Kiala y pondría el mismo precio a Baleares que a Península, pero si piden otros productos necesita otro embalaje mayor y es otro precio, pero es lo que no consigo, si no era fácil! Y si lo pones tú (porque yo ya tengo este post) en el apartado de Bugs? a ver si allí alguien nos ayuda? Link to comment Share on other sites More sharing options...
lcerezo1 Posted February 3, 2015 Share Posted February 3, 2015 JESSY ya lo tengo joder valla un foro, ni un solo post de ayuda ya e dado con la solución, pero no estoy seguro de cual así sido, me explico: 1º borre todas las zonas afectadas, Península, islas, melilla y ceuta , luego tambien borre el país "España" una vez borrados los volvi a crear, al hacer esto se les asigna nuevo numero a cada zona y a cada pais, ahora "peninsula" no esta en el 9 como antes, sino que esta en la zona 21 y lo mismo pasa con el resto de zonas y con el pais lógicamente me toco ir poniendo a cada uno de los 52 provincias su zona correspondiente y su pais pero antes de que puediera probar si funcionaba e estado hablando con una persona que me a dicho que cambiara una cosas del transportista 2º cambiar (Fuera de la gama de comportamiento) yo lo tenia en aplicar el costo mas caro, pero este amigo me dio que lo pusiera en "deshabilitar transportista" el caso es que ahora hago una compra y salen bien los precios de cada zona y si no corresponde pues no aparece ese transportista por lo que no puedo asegurar si es por la 1ª o por la 2ª solucion pero bueno esta solucionado un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jessy Posted February 4, 2015 Author Share Posted February 4, 2015 Pues voy a probar con la segunda a ver si no me hace falta la primera, gracias!! ahora te cuento! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jessy Posted February 4, 2015 Author Share Posted February 4, 2015 A mi no me funciona pero es que modifiqué antes alguna cosa porque no me iba. Cómo tienes la configuración de las zonas y demás? Tengo activado Baleares como Zona geográfica, en Países tengo España también y en estados tengo también Baleares. Modifiqué ese segundo punto que indicas en el transportista. Fui a un producto en concreto y le asigné dos transportistas. Tengo una cuenta de prueba con dirección en Mallorca, compro dicho producto y en el transporte sólo me aparece el de siempre, el de España, no me da a elegir los dos que seleccioné y si pongo uno solo no me sirve porque no distingue, no? Link to comment Share on other sites More sharing options...
lcerezo1 Posted February 4, 2015 Share Posted February 4, 2015 me da la sensación que es el puto prestashop 1.6 a mi ahora se me a des-configurado el IVA yo tengo mas zonas que tu creadas, yo tengo hasta Madrid creado como una zona pues no te va a quedar mas remedio que a probar borrando las zonas afectadas y el país y rehacerlo todo, las provincias no es necesario borrarlas, yo al menos no las borre pero es que ahora ya no estoy seguro ni que yo lo solucionase así me da la sensación que este prestashop tiene mas problemas que un adolescente en la edad del pavo y como veras tu mismo en este foro no vas a conseguir ayuda Link to comment Share on other sites More sharing options...
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