Aucun des transporteurs ne peut distribuer à cette adresse !

[flymous]

Bonjour,

Je suis en train de monter un site de vente de services en ligne et n'ai donc pas besoin de "Transporteurs".
J'ai supprimé "carrier" qui m'affichait 7€ et des poussières...
Depuis j'ai ce message d'erreur:
"Aucun des transporteurs ne peut distribuer à cette adresse ! "
J'ai donc recréé un transporteur en mettant '0' pour que le nom du transporteur soit remplacé par le nom de la boutique.
Pays, Zones, Tranche de prix, ...tout est activé.
Le message: "Aucun des transporteurs ne peut distribuer à cette adresse ! " s'affiche toujours.

Merci de m'aider à trouver une solution.

Cordialement.

[namron]

salut
je viens de mettre à jour prestashop
et j'ai également ce message d'erreur que je n'avais pas auparavant
je cherche la solution

[Nommam]

je vous rassure c'est la question du boulet de la semaine !!!!!

allez j'appuis sur la touche REPLAY pour l'avoir encore une bonne dizaine de fois !

[epsilone85]

Je viens d'avoir ce problème.

Pour le résoudre il faut bien vérifier le transporteur dans l'onglet "transport" a des valeur de prix de livraison par tranche de prix, que dans "transport""tranche de prix" la valeur du produit est bien inclue dans la tranche de prix du transporteur et enfin, bien vérifier la définition des valeurs de "transport""etat", "transport""pays", "transport""zone" et que le client a bien une adresse qui est dans le pays et l'état couvert par le transporteur.

Comme les infos sont sur plusieurs écrans c'est facile de se tromper, mais avec un peu de rigueur et de patience : ça marche. Plus besoin du Carryer...

Bon courage,