ogiser Posted January 6, 2015 Share Posted January 6, 2015 Buenas tardes,he activado el pedido para que los clientes puedan comprar sin necesidad de registrarse.Supongo que es desde aquí:Preferencias/Pedidos/Activar el pedido express para cuentas de invitado -SI-He hecho la prueba con un amigo y resulta que da un error en el número de identificación DNI. Lo he intentado con el DNI de mis padres con emails diferentes y no hay forma de realizar la compra.Espero vuestra respuesta, gracias.Un saludo.Sergio Link to comment Share on other sites More sharing options...
ventura Posted January 6, 2015 Share Posted January 6, 2015 Que version de Prestashop tienes instalada y que plantilla estás utilizando ¿? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ogiser Posted January 7, 2015 Author Share Posted January 7, 2015 La versión es Prestashop 1.6.0.6. La plantilla que utilizo es la que viene por defecto. Link to comment Share on other sites More sharing options...
noranova Posted January 7, 2015 Share Posted January 7, 2015 Has probado a configurarlo de forma que el DNI no sea un campo obligatorio? Prueba a hacer eso para verificar dónde puede estar el problema Link to comment Share on other sites More sharing options...
galindogadea Posted January 7, 2015 Share Posted January 7, 2015 Buenas tardes, he activado el pedido para que los clientes puedan comprar sin necesidad de registrarse. Supongo que es desde aquí: Preferencias/Pedidos/Activar el pedido express para cuentas de invitado -SI- He hecho la prueba con un amigo y resulta que da un error en el número de identificación DNI. Lo he intentado con el DNI de mis padres con emails diferentes y no hay forma de realizar la compra. Espero vuestra respuesta, gracias. Un saludo. Sergio Si desactivas el dni en la pestaña Localización -> Paises, el DNI no es que deje de ser obligatorio, es que no aparecera automaticamente en el formulario de registro. Prueba para que sea el DNI optativo esto: http://www.loading.es/clientes/knowledgebase/202/Como-hacer-el-DNI-opcional-en-Prestashop-15x.html De todos modos por lo que veo es que en tu caso no se traga los DNI que les metas, Entiendo que según comentas que cualquier DNI que metas, por ejemplo: https://niednicifgenerador.appspot.com/ cualquier generado por ahi no se lo traga... Te pasa tambien en el registro normal u solo como invitado ¿? Si te pasa solo como modo invitado, quizas sea algun bug de tu versiones que este corregido en versiones posteriores y en github. ¿Puedes proporcionarnos la direccion de tu tienda para probar? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ogiser Posted January 8, 2015 Author Share Posted January 8, 2015 Has probado a configurarlo de forma que el DNI no sea un campo obligatorio? Prueba a hacer eso para verificar dónde puede estar el problema Gracias por contestar!! Voy a intentar configurarlo y te cometo. Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ogiser Posted January 8, 2015 Author Share Posted January 8, 2015 Si desactivas el dni en la pestaña Localización -> Paises, el DNI no es que deje de ser obligatorio, es que no aparecera automaticamente en el formulario de registro. Prueba para que sea el DNI optativo esto: http://www.loading.es/clientes/knowledgebase/202/Como-hacer-el-DNI-opcional-en-Prestashop-15x.html De todos modos por lo que veo es que en tu caso no se traga los DNI que les metas, Entiendo que según comentas que cualquier DNI que metas, por ejemplo: https://niednicifgenerador.appspot.com/ cualquier generado por ahi no se lo traga... Te pasa tambien en el registro normal u solo como invitado ¿? Si te pasa solo como modo invitado, quizas sea algun bug de tu versiones que este corregido en versiones posteriores y en github. ¿Puedes proporcionarnos la direccion de tu tienda para probar? Gracias por contestar!! La versión de mi Prestashop es 1.6.0.6 Los usuarios que se registran no tienen problema con el DNI. Solamente con los usuarios como invitados. Voy a intentar seguir tus instrucciones y te comento. Saludos cordiales Link to comment Share on other sites More sharing options...
ogiser Posted January 8, 2015 Author Share Posted January 8, 2015 Hola, he solucionado el tema del DNI para cuentas de invitado. Desde el back office he ido a Localización/Paises/España/Modificar y he incluído el DNI en la caja Formato de dirección. He hecho dos compras como invitado con el DNI de mis padres y ha funcionado correctamente. Si que me gustaría saber si puedo hacer desaparecer el DNI, o como mínimo quitar el asterisco de obligatoriedad de este, desde el back office sin necesidad de cambiar ninguna línea de programación. Mi versión como os dije es Prestashop 1.6.0.6. Muchas gracias a todos!! Un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
galindogadea Posted January 8, 2015 Share Posted January 8, 2015 Hola, he solucionado el tema del DNI para cuentas de invitado. Desde el back office he ido a Localización/Paises/España/Modificar y he incluído el DNI en la caja Formato de dirección. He hecho dos compras como invitado con el DNI de mis padres y ha funcionado correctamente. Si que me gustaría saber si puedo hacer desaparecer el DNI, o como mínimo quitar el asterisco de obligatoriedad de este, desde el back office sin necesidad de cambiar ninguna línea de programación. Mi versión como os dije es Prestashop 1.6.0.6. Muchas gracias a todos!! Un saludo Hola, he solucionado el tema del DNI para cuentas de invitado. Desde el back office he ido a Localización/Paises/España/Modificar y he incluído el DNI en la caja Formato de dirección. He hecho dos compras como invitado con el DNI de mis padres y ha funcionado correctamente. Si que me gustaría saber si puedo hacer desaparecer el DNI, o como mínimo quitar el asterisco de obligatoriedad de este, desde el back office sin necesidad de cambiar ninguna línea de programación. Mi versión como os dije es Prestashop 1.6.0.6. Muchas gracias a todos!! Un saludo Para quitar el asterisco, aunque no si no haces lo que te dije en mi mensaje anterior seguira siendo obligatorio aunque quites el asterisco del fichero: themes/plantilla/order-opc-new-account.tpl De aqui: <label for="dni">{l s='Identification number'} <sup>*</sup></label> Esto: <sup>*</sup> ----- Si quieres quitar directamente el DNI, desde Localizacion -> Paises tienes la opcion: ¿Necesita el número de identificación fiscal? -> NO, pero eso quita automaticamente el DNI.... y tu no querias eso ¿no? Si quieres que este pero no se obligatorio, mira ver el link que te pase arriba. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ogiser Posted January 9, 2015 Author Share Posted January 9, 2015 Para quitar el asterisco, aunque no si no haces lo que te dije en mi mensaje anterior seguira siendo obligatorio aunque quites el asterisco del fichero: themes/plantilla/order-opc-new-account.tpl De aqui: <label for="dni">{l s='Identification number'} <sup>*</sup></label> Esto: <sup>*</sup> ----- Si quieres quitar directamente el DNI, desde Localizacion -> Paises tienes la opcion: ¿Necesita el número de identificación fiscal? -> NO, pero eso quita automaticamente el DNI.... y tu no querias eso ¿no? Si quieres que este pero no se obligatorio, mira ver el link que te pase arriba. Solucionado!!Muy sencillo, pero te juro que no me había fijado. Gracias de nuevo!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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