northrivertactical Posted January 2, 2015 Share Posted January 2, 2015 Ciao a tutti da qualche giorno ho riscontrato questo problema se vado sull'ordine del cliente e aggiorno il suo stato, da backorder a delivered, ad esempio, la pagina non fa il refresh, si blocca, devo rientrare facendo il login da amministratore e se vado a vedere lo stato dell'ordine non è cambiato. Di fatto non riesco più ad aggiornare lo stato degli ordini un problema simile lo riscontro anche quando inserisco un nuovo articolo, compilo la prima schermata delle informazioni, faccio salva e si blocca, devo rientrare, in questo caso però la pagina compilata la trovo salvata. Utilizzo PS 1.6.0.9 Sapete dirmi cosa è successo ? Grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lukrazy Posted January 3, 2015 Share Posted January 3, 2015 Buongiorno! Sto riscontrando lo stesso problema con la gestione degli ordini! Temporaneamente sono riuscito a gestire il problema modificando direttamente dal database i dati, ma è ingestibile così a lungo termine!Anche modificando l'ordine dal database (pagamento online accettato, spedito, consegnato etc etc) nella schermata principale degli ordini essi non vengono aggiornati, mentre entrando nel dettaglio del singolo ordine viene aggiornato, ma non consente comunque la modifica dal backoffice.Ho provato come suggerito in alcuni post, a disattivare o disinstallare moduli non Prestashop, ma senza risultati.Anche io utilizzo l'ultima versione di PS.Qualcuno ha una soluzione o un possibile modo per provare a risolverla? Grazie! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lukrazy Posted January 4, 2015 Share Posted January 4, 2015 northrivertactical ho temporaneamente risolto una parte del problema.Cercando sugli altri forum ho scoperto la modalità di debug (non ne ero a conoscenza prima) e tramite quello ho scoperto che una parte del problema era causato dal modulo di ebay, disattivando quello riesco attualmente a modificare lo status degli ordini dal back office.Questo l'errore che mi segnalava nel momento in cui cliccavo aggiorna status ordine, e da li poi pagina bianca.. Fatal error: Call to a member function getConfiguration() on a non-object in /home/yoroko5/public_html/modules/ebay/ebay.php on line 1023 Ora dovendo a breve utilizzare il modulo ebay dovrò risolvere questo problema, ma almeno per ora le cose sembrano funzionare di nuovo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
northrivertactical Posted January 4, 2015 Author Share Posted January 4, 2015 Grazie Lukrazy, però se è lui il responsabile non vedo come risolvere, non posso disattivare il modulo Paypal 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lukrazy Posted January 4, 2015 Share Posted January 4, 2015 Spero che qualcuno sappia come risolvere quell'errore, io non ne sono sinceramente in grado.Aspettiamo notizie con ansia. Link to comment Share on other sites More sharing options...
xenox93 Posted January 8, 2015 Share Posted January 8, 2015 Stesso problema per me, che si risolve disattivando il modulo ebay.... qualcuno sa come fare per risolvere il problema senza disattivare il modulo ebay???? grazie!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
northrivertactical Posted January 8, 2015 Author Share Posted January 8, 2015 io ho risolto rivolgendomi ad un consulente , ho speso poco e mi ha risolto subito il problema, se mi mandate una mail vi do il contatto [email protected] Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lukrazy Posted January 8, 2015 Share Posted January 8, 2015 Io per quell'errore specifico sul modulo ebay ho risolto alla fine. Fatal error: Call to a member function getConfiguration() on a non-object in /home/yoroko5/public_html/modules/ebay/ebay.php on line 1023 Andando a verificare il file ebay.php sulla linea 1023 ho riscontrato che sono delle specifiche per l'utilizzo del modulo ebay con la versione prestashop 1.4, non servendomi quelle specifiche, avendo io l'ultima versione, ho completamente cancellato quella parte, risolvendo così il problema. Link to comment Share on other sites More sharing options...
studiobike.it Posted February 28, 2015 Share Posted February 28, 2015 Io per quell'errore specifico sul modulo ebay ho risolto alla fine. Andando a verificare il file ebay.php sulla linea 1023 ho riscontrato che sono delle specifiche per l'utilizzo del modulo ebay con la versione prestashop 1.4, non servendomi quelle specifiche, avendo io l'ultima versione, ho completamente cancellato quella parte, risolvendo così il problema.C Ciao, seguendo il tuo consiglio ho risolto il problema del cambio stato ordini Ebay e aggiornamento sul BO, la pagina non mi si bloccava più, insomma andava a meraviglia, solo che con questa modifica non mi si apriva più il sito, cioè aprendo il front end mi dava pagina bianca.. boh!! Quindi.. si ricerca disperatamente soluzione.. Se qualcuno può aiutarmi ringrazio anticipatamente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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