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Problemón portes al aplicar regla de compra de Regalo


pitipop

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Hola!

 

Tengo un cupón para los mejores clientes hacerles un regalo valorado en 19€.

 

El transporte tengo que sea gratuito a partir de 60€.

 

Porque cuando suman el regalo se les descuentan los portes sin llegar a consumir los 60€ de pedido?

 

Por favor contestadme porque no se que hacer... voy a regalar portes a punta pala.

 

Muchas gracias a todos!

 

PrestaShop™ 1.5.6.2

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web: www.improver301.com

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Hola a todos! 

Estoy regalando portes sin querer porque no se aplicar bien las reglas de compra  :blink:  :blink::o

 

Tengo una regla de compra con un cupón de regalo (CLIENTE ORO) de un producto de 19€ que he creado solo para los mejores clientes.

 

El problema es que al hacer la compra y añadir el cupón de regalo el importe de los 19€ se suma y como pase de los 60€ ya no aplica los portes aunque el pedido final se quede en 54€.

 

Los portes en la tienda son gratis a partir de 60€

 

Estoy regalando portes por no saber configurar bien el regalo y no puedo crear más cupones porque sino será una locura.

 

Adjunto capturas por si alguien me ayuda a detectar el problema.

 
Muchas gracias!!!1

 

 

PrestaShop™ 1.5.6.2

www.improver301.com

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Muchas gracias por responder,

sin querer hoy he hecho otro post pensando que este no se había realizado y estoy desesperada.

 

No entiendo bien como aplicar tu respuesta. La casilla de habilitar transporte gratuito la veo pero el resto no.

He publicado unas capturas, te importaría verlas por favor?

No tengo otras reglas que interfieran, el transporte lo tengo configurado bien?

 

Muchas gracias.

 

esta asociado al total, es deicir, llega al 60 y habilita el transporte gratuito. deberias hacerlo que no sea combinable con otras promociones o 

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