clanki Posted December 26, 2009 Share Posted December 26, 2009 Bonjour, j'écris ce message car je rencontre actuellement un soucis très gênant qui empêche réellement le bon fonctionnement de la boutique. Je vous explique : Je me rend sur mon backoffice pour créer un nouveau produit. Jusqu'ici tout va très bien. J'entre le nom, la référence, le fabriquant, le poid le prix etc etc ... Je passe ensuite dans l'onglet "Image", pour ajouter l'image allant avec le produit. Je parcours mon pc, je trouve l'image! Je met la légende et je clique ensuite sur "enregistrer et rester". A partir ce moment, un temps assez conséquent de chargement arrive. Et quand le chargement se termine, je ne vois pas le message "Création réussie" mais voici ce que je vois : (Je vous met un screen) : Voilà, résultat, le nom que j'avais donner au produit mais pas l'image ! C'est vraiment très gênant!J'espère que vous pourrez faire quelque chose pour résoudre mon soucis ...En attendant, je vous souhaite une très bonne soirée.Cordialement.Béatrice. Link to comment Share on other sites More sharing options...
merchal59 Posted December 26, 2009 Share Posted December 26, 2009 Essai de créer tes produits en trois phases.1ère juste le nomEnregistrer et rester2ème l'image (ou les images)Enregistrer et resterDéjà là tu verra si ça fait le même problèmeEt 3ème partie, le prix et autres infos.Bonne chance Link to comment Share on other sites More sharing options...
clanki Posted December 26, 2009 Author Share Posted December 26, 2009 Non ! Toujours le même soucis .. Mince ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
clanki Posted December 26, 2009 Author Share Posted December 26, 2009 S'il vous plait, j'aurais vraiment besoin d'aide! Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
merchal59 Posted December 26, 2009 Share Posted December 26, 2009 Es ce que tu parviens à créer un produit sans mettre d'image ?Tes images font combien de ko ? (ou mo !) Link to comment Share on other sites More sharing options...
clanki Posted December 26, 2009 Author Share Posted December 26, 2009 Oui, je parviens a créer un produit sans l'image! Mes images ne font pas toutes la même taille ... Parfois 400 d'autres 750 encore d'autres 350 etc etc ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
merchal59 Posted December 26, 2009 Share Posted December 26, 2009 Très étrange dans ce cas (je te demandais le poids pour voir si par hasard elles n'étaient pas trop "grosses" !)De mon point, je ne vois plus comment t'aider pour ce problème à part un travail très long d'ajouter soit même les images mais ce serait presque impossible à grande échelle...Vois du côté back office, dans les tailles de tes images maxi ou bien essai de régénérer toutes les miniatures (sauvegarde tout avant ^^) Link to comment Share on other sites More sharing options...
clanki Posted December 26, 2009 Author Share Posted December 26, 2009 Oui mais j'ai essayer de régénérer toutes mes images seulement, il me met un message anglais comme quoi une erreur interne est survenue ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
clanki Posted December 26, 2009 Author Share Posted December 26, 2009 Personne n'a d'autres idées s'il vous plait? la je craque :s Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted January 28, 2010 Share Posted January 28, 2010 bonjourMon avis image trop lourd ou trop grande 1800x2024 !!!!Ou alors quand bous creer un produit vous ne devez changer d'onglet sans enregister ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Arty Posted January 28, 2010 Share Posted January 28, 2010 Je pense un peu comme Alain, à la taille des images.Peut etre devrais tu simplement essayer de créer des images en 600x600 px au format jpg, avec une qualité moyenne ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
luggy Posted February 3, 2010 Share Posted February 3, 2010 bonjourCa m'a deja fait ca lorsque je n'avais pu de place sur l'hebergement.verifie l'espace qu'il te reste.Tu essai peut etre sur un hebergeur gratuit? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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