agenciaE Posted December 15, 2014 Share Posted December 15, 2014 Hola, la visualización de las estadísticas desde el panel de administración no muestra ningún dato. Adjunto captura de pantalla: En la tienda si que ha habido pedidos, por lo que esas estadísticas deberías mostrar información que no muestran y nos abemos el motivo.Otro fallo, como se puede apreciar en la captura de pantalla es que los caractere se superponen y no se muestran bien en el panel de administración. Un saludo! Link to comment Share on other sites More sharing options...
agenciaE Posted December 15, 2014 Author Share Posted December 15, 2014 Hola, en el panel de administración, en la parte de estadísticas no se muestran bien las estadisticas. Aparece sin datos cuando si que hay clientes y pedidos. A continuación adjunto una captura de pantalla: También se suporponen algunos textos informativos.Si alguno sabe la solución a este problema se lo agradecería.Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
galindogadea Posted December 15, 2014 Share Posted December 15, 2014 ¿Solo te aparece mal esa parte de las estadisticas? ¿Es decir, en las otras estadisticas que no sean las de ventas y pedidos funcionan bien? ¿La fecha a la hora de ver las estadisticas las tienes bien señaladas? ¿Los modulos del bloque estadisticas? ¿Lo has desinstalado y desinstalados? ¿En tu tienda tienes activada la facturacion? ¿El modo demo de estadisticas lo has desactivado? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
agenciaE Posted December 16, 2014 Author Share Posted December 16, 2014 Hola, el fallo venía de la fecha a la hora de ver las estadísticas. O eso creemos. Vamos a probarlo un par de días a ver si todo sigue correcto.Muchas gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Afectos.cl Posted November 19, 2016 Share Posted November 19, 2016 Hola!Tengo el mismo problema y tal vez me ayudes a solucionarloMi problema, que tiene que ver con esto:El panel de estadísticas principal funcionaba correctamente hasta que me fui de vacaciones y dejé la tienda encargada a alguien (con limitaciones, pero quizás algo hice mal y se pudo meter en otra área del Back Office).El asunto es que me marca bien las estadísticas hasta el 12 de agosto de 2016, de ahí en adelante marca CERO en ventas.Me pueden decir qué áreas tendría que revisar para corregirlo?Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
FRANCISCO SANTOS Posted September 30, 2019 Share Posted September 30, 2019 Hola, yo elimine los correos en mi prestashop cuando les configurre para empezar desde cero y ahora me salen en las estadisticas 607 conversaciones sin leer, sabeis como puedo limpiar eso para empezar desde el principio?? adjunto pantalla, lado izquierdo de la imagen, muchas gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
neich78 Posted November 3, 2021 Share Posted November 3, 2021 Mismo problema. El panel de estadísticas muestra lo que le da la gana. Concretamente este de ventas y pedidos, muestra 6 pedidos cuando ya hay 15 en ese periodo concreto. Funciona fatal esta herramienta de estadísticas, me pasa con varios clientes lo mismo, nada fiable. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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