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Error al administrar Widgets


Evarmar

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Buenas de nuevo, 

Me sale un fallo siempre que quiero ver las posiciones de módulos o administrar los witgets:

 

 Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred and of anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

 

Web Server at ouiandsi.com
Al principio ya me dió problemas y me lo tuvieron que reinstalar de nuevo y ahora otra vez con el mismo fallo, o al menos eso parece.

Si alguien puede ayudarme se lo agradeceré muchísimo

gracias

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Si habilitas el debug de errores:http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ te sale lo mismo ¿?

 

Si te sale lo mismo ¿En el ftp tienes un fichero errorlog generado con el que podamos ver la información?

 

¿En el panel de tu hosting tienes opción de ver el registro de errores?

 

¿El mod_security lo tienes desactivado?

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Hola Gracias por la ayuda, el modo debug yo no se como se activa, en el hosting he encontrado lo siguiente:

 

 
uplevel.png .. nov 17, 2014 11:00 a.m.rwx --x ---ouiandsipsaserv file-html.png bad_gateway.html nov 17, 2014 10:57 a.m.4.0 KBrw- r-- r--ouiandsipsacln file-html.png bad_request.html nov 17, 2014 10:57 a.m.4.0 KBrw- r-- r--ouiandsipsacln file-html.png forbidden.html nov 17, 2014 10:57 a.m.4.0 KBrw- r-- r--ouiandsipsacln file-html.png internal_server_error.html nov 17, 2014 10:57 a.m.4.0 KBrw- r-- r--ouiandsipsacln file-html.png maintenance.html nov 17, 2014 10:57 a.m.4.0 KBrw- r-- r--ouiandsipsacln file-html.png method_not_allowed.html nov 17, 2014 10:57 a.m.4.0 KBrw- r-- r--ouiandsipsacln file-html.png not_acceptable.html nov 17, 2014 10:57 a.m.4.0 KBrw- r-- r--ouiandsipsaclnFile Operations file-html.png not_found.html nov 17, 2014 10:57 a.m.4.0 KBrw- r-- r--ouiandsipsacln file-html.png not_implemented.html nov 17, 2014 10:57 a.m.4.0 KBrw- r-- r--ouiandsipsacln file-html.png precondition_failed.html nov 17, 2014 10:57 a.m.4.0 KBrw- r-- r--ouiandsipsacln file-html.png proxy_authentication_required.html nov 17, 2014 10:57 a.m.4.0 KBrw- r-- r--ouiandsipsacln file-html.png request-uri_too_long.html nov 17, 2014 10:57 a.m.4.0 KBrw- r-- r--ouiandsipsacln file-html.png unauthorized.html nov 17, 2014 10:57 a.m.4.0 KBrw- r-- r--ouiandsipsacln file-html.png unsupported_media_type.html nov 17, 2014 10:57 a.m.4.0 KBrw- r-- r--ouiandsipsacln

 

 

 

 

 

 

 

<HTML>
<HEAD>
<TITLE>500 Internal Server Error</TITLE>
</HEAD><BODY>
<H1>Internal Server Error</H1>
The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
your request.<P>
Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred
and of anything you might have done that may have
caused the error.<P>
More information about this error may be available
in the server error log.<P>
<HR>
<ADDRESS>
Web Server at ouiandsi.com
</ADDRESS>
</BODY>
</HTML>
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Hola Gracias por la ayuda, el modo debug yo no se como se activa, en el hosting he encontrado lo siguiente:

 

 

¿Poro has modificado el fichero de Prestashop que indica nadie en este tema: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ ?

Edited by rafaelamargo (see edit history)
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Me acaban de escribir la empresa del hosting y era un tema de seguridad de ellos, lo pongo por si a alguien le sucede lo mismo. 

Gracias por la ayuda

 

Vuelva a comprobar los accesos a dichos apartados, debería funcionar correctamente.
Hemos activado recientemente un modulo de seguridad debido a malware en otras cuentas de clientes, y este modulo de seguridad filtraba las peticiones con contenido demasiado largo.


 

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