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(SOLUCIONADO) Prestashop 1.6 problemas www


nacaer

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Buenos días,

 

Recientemente he montado una tienda 1.6 en un subdominio (juguetes.navidad.elcascanueces.com) teniendo otra 1.5  en el dominio (elcascanueces.com). Me encuentro con un problema y es que no puedo acceder a la web del subdominio si inserto www. Solo entro si inserto la canonica y no encuentro la razón. url amigables activadas, etc..... Me podeis ayudar por favor?

 

Gracias por vuestra ayuda

 

Eric

htaccess.txt

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Buenos días,

 

Recientemente he montado una tienda 1.6 en un subdominio (juguetes.navidad.elcascanueces.com) teniendo otra 1.5  en el dominio (elcascanueces.com). Me encuentro con un problema y es que no puedo acceder a la web del subdominio si inserto www. Solo entro si inserto la canonica y no encuentro la razón. url amigables activadas, etc..... Me podeis ayudar por favor?

 

Gracias por vuestra ayuda

 

Eric

Nadie me puede ayudar?

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El .htaccess está correcto, te lo genera bien, y la configuracion que tienes es la normal. Contacta con tu hosting por si es un problema de dns, que no tengas creado el registro CNAME sin www

pero en el dominio normal si funciona por lo que no parece de eso, no? este es un sub dominio

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pero en el dominio normal si funciona por lo que no parece de eso, no? este es un sub dominio

 

Comentaselo de todas maneras, date cuenta que has creado un subdominio ( subdominio / dominio.com ) no creado una instalacion dentro del dominio ( dominio.com/instalacion)

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Comentaselo de todas maneras, date cuenta que has creado un subdominio ( subdominio / dominio.com ) no creado una instalacion dentro del dominio ( dominio.com/instalacion)

Buenos días Ventura,

 

Me puse a mirar el servidor y el problema era el que me comentabas. Al crear el subdominio,las dns iban a la principal. He activado lasgestion independiente de dns al subdominio y creado un cname y perfecto.

 

Muchas gracias por el tiempo dedicado.

 

Eric

 

P.S. Marco el tema como solucionado

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