Problema con emails

[Gadea]

Hola, he empezado hace poco con prestashop 1.6 , de manera local estoy probando la sección de contacto y los emails no llegan a mi bandeja de entrada.

Dentro de Preferencias -> Parámetros avanzados -> Correo electrónico -> enviar un email de prueba  me sale un mensaje de que "Un email ha sido enviado a la dirección de correo especificada" pero realmente en mi bandeja de entrada no llega el correo.

Estoy utilizando una dirección de correo "usuario.gmail.com".

 

Si alguien me puede ayudar, muchas gracias!

[nadie]

¿Has mirado en spam por si acaso?

 

Si lo configuras por SMTP el envio de emails depende por mail() ¿Llegan?

 

¿En Parametros Avanzados -> Logs te sale algun error?

 

¿No llega ningun email sea del formulario de contacto a los emails definidos (clientes -> contactos) como al cliente que envia el formulario, como tambien cuando compran un pedido, cuando se registran? ¿O solo es en un caso concreto?

[Gadea]

He mirado en el spam y nada.

 

He intentado por SMTP pero ya se me crean dudas de si lo habré hecho correctamente, como lo tengo el localhost y demás no se si he puesto todos los datos correctamente pero no me funciona.

 

En el registro de log no me salen errores.

 

Y por ejemplo si mando un email a través del formulario de contacto de la página tampoco llega, pero si que llega al correo interno de la administración es decir en Clientes ->servicio al cliente.

[Gadea]

Los parámetros que he configurado en SMTP son:

 

Dominio: (en blanco)

Servidor SMTP: localhost

Usuario: Mi usuario de prestashop

Contraseña: La contraseña de prestashop

Cifrado: Ninguno

Puerto: 587

 

El error que me da al dar a "Enviar email de prueba" es el siguiente:

 

Error: Por favor compruebe su configuración
The SMTP connection failed to start [localhost:587]: fsockopen returned Error Number 10061 and Error String 'No se puede establecer una conexi�n ya que el equipo de destino deneg� expresamente dicha conexi�n. '

[galindogadea]

Me cuelo.

 

Creo que si estas en local, es normal que la recepción de los emails no funcione.

[SteffVill28]

Hola no soy muy experta pero ese error lo resolví de esta forma: (Yo estoy usando wamp server) 

 

1. Verifica en wamp server en la ruta: C:\wamp\bin\apache\apache2.4.2\bin  que tengas los archivos: libeay32.dll y ssleay32.dll

2. Dentro del wamp server, en apache > modulos de apache (activa el) > ssl_module

3. Reinicia todos los servicios del wamp server. 

 

Eso fue lo que hice para corregir el error que comentas y a mi me funcionó. Si haciendo esto te genera error prueba desinstalado e instalando de nuevo el modulo "Alertas por email". Prueba a ver que tal. 

 

Saludos.

[Fernando91]

tienes que cofigurar parametros en local para que funcione la recepcion de mails