Problème lors de l'installation à 45%

[candy1801]

Bonsoir

Je suis entrain d'installer prestashop 1.6.0.9 et lors de l'installation à 45% tout s'arrête et j'ai ce message:

 

1. Configuration de la boutique

An error occurred during installation...

Vous pouvez utiliser les liens à gauche pour revenir aux étapes précédentes, ou redémarrer l'installation en cliquant ici.

 

 

J'ai cliqué pour redémarrer l'installation et chaque fois le même message. J'ai déjà tout supprimé les fichiers et réinstaller rien n'y fait.

 

Je suis hébergée par easygiga je suis de suisse.

 

Merci si quelqu'un arrive à m'aider, j'aimerais bien avoir réussi à mettre ma boutique en ligne assez rapidement.

 

Belle soirée

[Coevs]

Bonjour,

 

La première question qui me vient est  : votre hébergement réunit toutes les conditions pour l'installation d'une boutique presta ?

Si vous voulez nous pouvons faire un test sur un autre hébergement gratuitement ensemble.
 

Cordialement,

Sébastien

Coevs
 

[candy1801]

Bonjour
Alors normalement mon hébergement ne pose pas de soucis, j'avais déjà créer une boutique il y a 4 ans avec prestashop sur le même hébergement et jamais eu de soucis :-(

 

Merci pour votre réponse

 

Belle journée

[Coevs]

L'intégralité des fichiers sur le FTP a correctement été fait ? Je vous invite à tout reprendre depuis zéro au niveau des transferts de fichiers et de la bdd.

[Oron]

Bonjour

 

Peut-être une solution mais c'est en anglais : http://www.webhostinghub.com/help/learn/prestashop-15-tutorials/getting-started/installing-prestashop-15-error-sql-error

 

Et là sur le forum prestashop anglais : http://www.prestashop.com/forums/topic/168052-an-error-occured-during-installation/