Pantalla en blanco a subir archivo .csv Prestashop 1.6

[siriguilla]

Hola de nuevo tengo una duda bastante grande, tengo que subir un archivo.csv con unos 3000 y pico de producto el caso es que lo subo bien y cuando le doy a importar csv empieza a cargar la pagina y a los 5 segundos aprox. se para de cargar y se queda la pagina en blanco. miro los productos que han subido y solo ha subido 3 productos. 

 

¿Alguien de aqui puede ayudarme por favor? 

 

gracias 

[nadie]

Lo de la importacion, tienes que vigiliar tener bien configurado el max_execution_time (tiempo de ejecución), memory_limit (limite de memoria), tiempo ejecución fastcgi (FcgidIOTimeout), etc.......... 

 

¿Si importar 3 productos de golpe depende 3000 te los importa bien?

[siriguilla]

me refiero que de los 3000 y pico de producto solo importa 3 producto luego se queda la pantalla en blanco y la información de mi servidor te la dejo en privado.

Edited November 11, 2014 by siriguilla (see edit history)

[nadie]

Ademas de lo comentado, como dices que se queda en blanco, aunque yo creo que los tiros puede por donde te he comentado de los valores que tienes que aumentar en la configuración de tu alojamiento, habilita el reporte de errores: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ y confirma si sigue saliendo pantalla blanca u otro error, mira  tambien si en el ftp, tienes un fichero que se ha generado llamado errorlog y si lo tienes muestra información, o mira directamente el log de errores en el panel  de tu hosting.

 

Creame un fichero llamado:

nadie.php

con este contenido: 

<?php

// Muestra toda la información, por defecto INFO_ALL
phpinfo();


?>

Subelo al raiz de tu web, accede a el mediante el mismo navegador y dime la información que se te muestra para conocerla.

[siriguilla]

he habilitado el reporte de errores y me sigue saliendo en blanco es decir no me dice nada. te he dejado en un privado la direccion con el fichero de phpinfo  pero te la pongo aqui.

 

http://tiendawebsiri.es/phpinfo.php

[siriguilla]

he consegido que se me vea el fallo que da cuando se queda la pantalla en blanco y es el siguiente:

 

Fatal error: Out of memory (allocated 57671680) (tried to allocate 10592 bytes) in /homepages/31/d483067629/htdocs/tienda/classes/ImageManager.php on line 183

 

que puede ser??

[nadie]

Este error:

Fatal error: Out of memory (allocated 57671680) 

parece que es por el:

memory_limit

Veo que hace referencia al imagemanager ¿Los productos que estas subiendo van con imagen?

 

Si subes a modo de prueba varios sin imagen se suben ¿? (Lo digo para ir descatando)

[siriguilla]

le he dado al campo de imagenes a ignorar esta columna y la verdad es que 50 productos me los ha subido perfectamente ahora tengo otra pregunta hemos descubierto que son las imagenes ¿porque? ¿es el peso? ahi otra forma de subirlas porque subir 3000 imagenes una a una uff 

 

gracias por la ayuda