Frais de port a zero

[Christian69]

Bonjour,

 

j'ai mes frais de port bien en place sur mon site.

 

Mais je ne comprend pas pourquoi quand je met un poids a ZERO sur un produit il me facture quand meme du colissimo ??

 

De l'aide svp ??

 

Merci

[Quadra]

Bonjour,

 

Sur une tranche de poids de 0-10kg par exemple, le début de la tranche (ici 0) est pris en compte contrairement à la fin de tranche.

 

Cordialement,

[Christian69]

Heu désolé, je ne comprend pas ???

Que faut t'il faire alors ??

[jhb13]

Bonjour Christian69,

 

Quand le poids du paquet (dans l'onglet transport) est à zéro, PS prend le prix de la tranche de port la plus grande (voir le champ "Comportement hors tranches" dans le transporteur, sauf à désactiver le transporteur (2ème choix).

Il faut donc renseigner le poids du paquet dans chaque fiche produit, ou alors créer un transporteur autre quand on sort des tranches.

En mathématiques, le zéro ne peut pas servir pour des opérations, (0 x 0 = 0), (1 x 0 = 0)

Peut-être qu'en inscrivant un poids du paquet spécifique pour un transporteur spécifique, avec un prix spécifique...

par exemple, poids du paquet 100 kg, Transporteur XXX, tranche de poids de 99.999 à 100.000 kg, Prix : xxx.xx €

Ce prix de port serait appliqué pour tous les produits que l'on désignerait avec un poids de paquet de 100 kg

 

Bon, c'est une idée, car je ne l'ai pas essayé, à tester...

Fais un retour d'info si ça marche

Bonne journée

jhb13