cmilovlz Posted November 6, 2014 Share Posted November 6, 2014 Buenas. primero queria pedirles ayuda acerca de este error que se me presento. instale el modulo de PAGO CONTRA REEMBOLSO, y haciendo las pruebas de la pagina para saber si se comporta bien al final cuando un le da CLICK EN CONFIRMAR PEDIDO. se va a una nueva pagina que dice 500 SERVER ERROR, 500 Server ErrorOops, something went wrong.Try to refresh this page or feel free to contact us if the problem persists. Les agradesco, toda la yuda que me puedan prestar muchas gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted November 6, 2014 Share Posted November 6, 2014 Hola, ¿Has habilitado el reporte de errores: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ ? (Quizas depende el 500 en la pantalla te salga otro error, algunas veces pasa) Si te sigue saliendo el 500, revisa en el ftp si te ha generado un fichero errorlog o desde el panel del hosting. Link to comment Share on other sites More sharing options...
cmilovlz Posted November 6, 2014 Author Share Posted November 6, 2014 Hola gracias, por responder no he intentado lo del reporte sequire las instrucciones. y en cunafo al ftp ingrese por el filezilla. y me aparece una pag o archivo HTML. que se llama error500.HTML. le cambie el nombre y desaparecio luego intente de nuevo confirmar el pago contra reembolso y ya no aparece nada - desinstale el modulo y re instale y sigue igual. voy a seguir los pasos que dices del reporte de errores haber que puedo solucionar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
cmilovlz Posted November 6, 2014 Author Share Posted November 6, 2014 genere el reporte de errores y me sale una pagina con esto [PrestaShopException]Can't load Order statusat line 174 in file classes/PaymentModule.php 168.169. $order_status = new OrderState((int)$id_order_state, (int)$this->context->language->id);170. if (!Validate::isLoadedObject($order_status))171. {172. PrestaShopLogger::addLog('PaymentModule::validateOrder - Order Status cannot be loaded', 3, null, 'Cart', (int)$id_cart, true);173. throw new PrestaShopException('Can\'t load Order status');174. }175.176. if (!$this->active)177. {178. PrestaShopLogger::addLog('PaymentModule::validateOrder - Module is not active', 3, null, 'Cart', (int)$id_cart, true); PaymentModuleCore->validateOrder - [line 59 - modules/cashondelivery/controllers/front/validation.php] - [9 Arguments] CashondeliveryValidationModuleFrontController->postProcess - [line 171 - classes/controller/Controller.php] ControllerCore->run - [line 373 - classes/Dispatcher.php] DispatcherCore->dispatch - [line 28 - index.php] Link to comment Share on other sites More sharing options...
cmilovlz Posted November 11, 2014 Author Share Posted November 11, 2014 Hola soy nuevo en presta shop e instale el modulo de pago contra reembolso y haciendo unas pruebas de todo el proceso de compra y llega la ultima opcion de CONFIRMAR MI PEDIDO aparece esto 500 Server ErrorOops, something went wrong.Try to refresh this page or feel free to contact us if the problem persists. Antes no aparecia, y ahora no se que hacer para solucionarlo, muchas gracias por la ayuda que me puedan brindar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted November 11, 2014 Share Posted November 11, 2014 (edited) Referente al error: Can't load Order status at line 174 in file classes/PaymentModule.php Revisa este tema: http://www.prestashop.com/forums/topic/208404-solved-cant-load-order-state-status-at-line-146-in-file-classespaymentmodulephp/ Edited November 11, 2014 by nadie (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
cmilovlz Posted November 11, 2014 Author Share Posted November 11, 2014 el enlace me sirvio, personalmente a mi no, por que me quedo complicado lo de los codigos y todo eso. pero tuve ayuda de una persona y la informacion del enlace funciono 100% esperemos siga funcionando asi. muchas gracias http://www.prestashop.com/forums/topic/208404-solved-cant-load-order-state-status-at-line-146-in-file-classespaymentmodulephp/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted November 11, 2014 Share Posted November 11, 2014 Un placer ayudarte y servirte ! Si das el tema como solucionado, edita el titulo del tema, editando el primer mensaje, pulsando en editar, y después en "Usar editor completo", añadiendo la palabra "Solucionado" al titulo, esto ayudara, a mantener una mayor organización en el foro.Si no encuentras como añadir la palabra "Solucionado" al título del tema, aquí tienes una guía: http://www.prestasho...itulo-del-tema/ PD: Avisa cuando añadas la palabra "Solucionado" al titulo del tema, para poder cerrar el tema. Saludos ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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