webpro Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 Buenas tardes, me gustaría saber donde puedo encontrar la posibilidad de enviar a través de la zona de administración de Prestashop un mensaje a un determinado cliente. No tiene porque ser un cliente que ya me haya hecho una compra ni nada, es decir, sería una conversación nueva iniciada por mi. No me gustaría tener que hacerlo a través de email sino a través de la misma zona de administración confirmarle por ejemplo que le he cambiado de grupo de usuarios y ahora dispone de un determinado descuento. Me he vuelto loco buscando y no lo encuentro. ¿No es posible hacerlo? La versión de prestashop es la 1.5.6 Saludos y muchisimas gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
webpro Posted November 5, 2014 Author Share Posted November 5, 2014 Buenas, ¿tan complicado es lo que pregunto? ¿es posible? ¿no es posible? Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted November 5, 2014 Share Posted November 5, 2014 Entonces, entiendo que el módulo (gratis) de eolia: http://www.prestashop.com/forums/topic/145802-free-download-emailing-newsletter-2014-update-53/ ¿No te serviría? ¿no? Otra cosa que he visto, es un sistema de ticket: http://store.nemops.com/front-office-features/27-prestashop-ticket-system.html (Pero no estoy seguro de si deja al administrador de la tienda enviarle un mensaje "privado" sin haber abierto antes un ticket el cliente.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted November 5, 2014 Share Posted November 5, 2014 ¿Buscas algo como en este mismo foro, cuando envías un mensaje privado a un usuario? Link to comment Share on other sites More sharing options...
webpro Posted November 5, 2014 Author Share Posted November 5, 2014 No estoy muy metido en el funcionamiento exacto del foro. Pero creo que si que seria algo así. Es para casos del estilo: Cojo un usuario, lo asigno a un grupo de usuario con un descuento mayor y luego me gustaría notificárselo sin que tuviera que usar yo mi correo electrónico, outlook o lo que sea. Muchas gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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