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Kontrollzentrum - Modul Übersicht überträgt keine Umsätze


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Hallo,

 

im Kontrollzentrum gibt es z.B. das Modul Übersicht.

Hier sollen doch eigenltich, wie im Demomodus gezeigt, die bisherigen Umsätze, Bestellungen usw. angezeigt werden.

Nun sind schon einige Bestellungen in den letzten Wochen abgewicklet worden, die auch unter dem Modul "Artikel und Verkäufe" angezeigt werden. Allerdings wird das nicht im Modul "Übersicht" angezeigt, es erscheint nur eine gerade Linie auf Null im Diagramm.

Auch das Modul "Prognose" zeigt nur Null an.

 

Woran kann das liegen?

Der Butten "Aktualisieren" rechts oben bringt keine Veränderung.

 

 

Vielen Dank für alle Antworten im Voraus!

 

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  • 1 month later...

Ich hab das gleiche Problem.

Auch unter den Statistiken klappen einige Dinger nicht bzw. stehen auf Null.

Im Kontrollzentrum tut sich bei mir auch nichts bei der Vorhersage und unter Aktivitäten funktioniert auch nur die Angabe von "Online Usern" und "Aktiven Warenkörben".

 

Wie auch immer :/

 

Die Module sind alle auf der neusten Version.

Die genutzte Shopversion ist 1.6.0.9, läuft auf Debian 7 mit NGINX. Nutzt du das auch?

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  • 3 weeks later...
  • 5 months later...
  • 4 months later...

könnte helfen:

einmal zum Statistik-Kontrollzentrum bei Tag/Monat hinundher klicken

und von  --  bis  Speichern (natürlich datum eingeben)

 

es könnte auch an einem falsch konfigurierten Analytics-Modul liegen oder an einem Fremd-modul

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  • 3 weeks later...
  • 1 year later...

Es bringt zwar nichts, auf mehr als ein Jahr alte Posts zu antworten. Aber das von dir beschriebene Verhalten ist gewollt. Nur die Umsätze werden angezeigt, für die eine Rechnung generiert wurde - eigentlich sollten es sogar nur die sein, bei denen eine Zahlung eingegangen ist. Denn es macht ja an dieser Stelle keinen Sinn, offene Forderungen und Zahlungseingänge zu saldieren.

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Jo, das sicher, aber es gibt sicher genügend Händler, die nicht über den Shop fakturieren, weil das schon wegen der Nummernkreise gar nicht möglich ist. Und insofern sollte es schon auch möglich sein, das umzustellen, ohne in den Code eingreifen zu müssen. Meine Statistiken lege ich ja auch selbst fest bezüglich dessen, was ich dort sehen will ;)

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  • 1 month later...

Hallo zusammen,
bei uns ist es genauso. 
Wir erstellen die Rechnungen auch nicht über den Shop. 

Deshalb würde mich Interessieren Claudiocool, in welchen Datein Du dies geändert hast. 
Uns würde schon reichen wen die Daten im BO - Übersicht funktionieren. 

Gruß
Christoph

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Ist ja schon wieder ne Weile her....

 

Man muss nix wissen, sondern wissen, wo es steht :) (Die Anweisungen aus dem damailgen Thread...)

 

Here are the files to replace "invoice_date" with "date_add" in...

/modules/statssales/statssales.php (14 occurrences)

/modules/statsforecast/statsforecast.php (14 occurrences)

/modules/statscheckup/statscheckup.php (1 occurrence)

/modules/statsbestvouchers/statsbestvouchers.php (1 occurrence)

/modules/statsbestsuppliers/statsbestsuppliers.php (2 occurrences)

/modules/statsbestproducts/statsbestproducts.php (1 occurrence)

/modules/statsbestmanufacturers/statsbestmanufacturers.php (2 occurrences)

/modules/statsbestcustomers/statsbestcustomers.php (2 occurrences)

/modules/statsbestcategories/statsbestcategories.php (1 occurrence)

 

und dann noch einen Override, dann sollte alles passen:

 

And now for the fix on the Dashboard page with the nice graphs...

 

First, copy the file

/controllers/admin/AdminStatsController.php 

to

/override/controllers/admin/AdminStatsController.php

 

Next, open up /override/controllers/admin/AdminStatsController.php and replace all instances of "invoice_date" with "date_add".  There should be 25 occurrences.

 

You will also need to replace "invoice_date" with "date_add" in

/modules/dashproducts/dashproducts.php (1 occurrence)

 

Das sollte dann alles sein. https://www.prestashop.com/forums/topic/367885-dashboard-stats-are-empty-after-upgrading-to-1609/

Edited by Claudiocool (see edit history)
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Hallo nochmals,
die Änderungen haben ohne Probleme funktioniert.

 

Allerdings werden Bestellungen die mit Vorauskassa bestellt werden nicht hinzugerechnet.
Habe ich da was übersehen oder muss da was zusätzliche geändert werden. 

Edit:
Oder werden diese erst hinzugerechnet, wenn der Status auf "Zahlung eingeganen" ist? 

PayPal Bestellungen werden ausgelesen. 

Vielen Dank im Voraus!

Gruß
Christoph
 

Edited by karpfensami (see edit history)
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  • 5 years later...

Hallo karpfensami, 

 

wo kann ich diesen Haken "Bestellung gilt als Bestätigt" setzen? Bei uns sind von heute auf morgen auch die Umsätze aus dem Diagramm verschwunden. Er zeigt aber die Umsätze bis vor zwei Wochen an, dann immer nur NULL-Linie... sehr merkwürdig...

 

Viele Grüße

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