cinocuke Posted October 27, 2014 Share Posted October 27, 2014 Hola buenas, tengo un problema en el panel al entrar todo bien y al ver los clientes o al editar algo me salta un error todo en blanco no me sale nada de editar ni nada Aqui les dejo la foto Cuanto intento editar algo todo se queda asi no me sale nada en todas las categorias ¿Que solucion hay? Link to comment Share on other sites More sharing options...
galindogadea Posted October 27, 2014 Share Posted October 27, 2014 (edited) ¿Has habilitado el reporte de errores: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ para ver si es posible obtener mas detalles del error? Edited October 27, 2014 by galindogadea (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
cinocuke Posted October 27, 2014 Author Share Posted October 27, 2014 (edited) http://kertienda.com/ Ara me salta error hasta en la index, tela.. Warning: tempnam(): open_basedir restriction in effect. File(/customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.wwwcache) is not within the allowed path(s): (/customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www:/customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.private:/customers/4/d/e/kertienda.com/tmp:/customers/kertienda.com/kertienda.com:/var/www/diagnostics:/usr/share/php) in /customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www/classes/PrestaShopAutoload.php on line 151 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www/classes/PrestaShopAutoload.php:151) in /customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www/classes/controller/FrontController.php on line 654 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www/classes/PrestaShopAutoload.php:151) in /customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www/classes/controller/FrontController.php on line 655 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www/classes/PrestaShopAutoload.php:151) in /customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www/classes/Tools.php on line 132 Edited October 27, 2014 by cinocuke (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
cinocuke Posted October 27, 2014 Author Share Posted October 27, 2014 Se me queda en blanco así en todos los lados del panel admin al intentar ver o editar algo necesito ayuda urgente!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
cinocuke Posted October 27, 2014 Author Share Posted October 27, 2014 It left me blank and on all sides of the admin panel when trying to view or edit something I need urgent help !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
cinocuke Posted October 27, 2014 Author Share Posted October 27, 2014 Hola buenas, tengo un problema en el panel al entrar todo bien y al ver los clientes o al editar algo me salta un error todo en blanco no me sale nada de editar ni nada Aqui les dejo la foto Cuanto intento editar algo todo se queda asi no me sale nada en todas las categorias ¿Que solucion hay? Ya eh habilitado el reporte de errores y aun asi igual Link to comment Share on other sites More sharing options...
rafaelamargo Posted October 27, 2014 Share Posted October 27, 2014 http://kertienda.com/ Ara me salta error hasta en la index, tela.. Warning: tempnam(): open_basedir restriction in effect. File(/customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.wwwcache) is not within the allowed path(s): (/customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www:/customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.private:/customers/4/d/e/kertienda.com/tmp:/customers/kertienda.com/kertienda.com:/var/www/diagnostics:/usr/share/php) in /customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www/classes/PrestaShopAutoload.php on line 151 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www/classes/PrestaShopAutoload.php:151) in /customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www/classes/controller/FrontController.php on line 654 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www/classes/PrestaShopAutoload.php:151) in /customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www/classes/controller/FrontController.php on line 655 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www/classes/PrestaShopAutoload.php:151) in /customers/4/d/e/kertienda.com/httpd.www/classes/Tools.php on line 132 Esto parece que ya lo solucionastes aqui: http://www.prestashop.com/forums/topic/373836-me-sale-este-error-warning-tempnam-open-basedir-restriction-in/ ----- Referente a esto: Hola buenas, tengo un problema en el panel al entrar todo bien y al ver los clientes o al editar algo me salta un error todo en blanco no me sale nada de editar ni nada Aqui les dejo la foto Cuanto intento editar algo todo se queda asi no me sale nada en todas las categorias ¿Que solucion hay? Ya eh habilitado el reporte de errores y aun asi igual Mira ver si en el ftp en la carpeta de administracion se te ha creado un fichero errorlog y si lo tienes dime que tiene dentro. (Sino, siempre puedes intentar mirar el log desde el mismo hosting) ¿Una cosa como tienes el memory_limit (limite de memoria) en tu plan de hosting contratado? ¿Esto es una instalacion limpia? ¿Una actualizacion de una tienda? Link to comment Share on other sites More sharing options...
cinocuke Posted October 27, 2014 Author Share Posted October 27, 2014 Esto parece que ya lo solucionastes aqui: http://www.prestashop.com/forums/topic/373836-me-sale-este-error-warning-tempnam-open-basedir-restriction-in/ ----- Referente a esto: Mira ver si en el ftp en la carpeta de administracion se te ha creado un fichero errorlog y si lo tienes dime que tiene dentro. (Sino, siempre puedes intentar mirar el log desde el mismo hosting) ¿Una cosa como tienes el memory_limit (limite de memoria) en tu plan de hosting contratado? ¿Esto es una instalacion limpia? ¿Una actualizacion de una tienda? No me aparece errorlog en ningun lado, el espacio no es tan fuerte es un espacio normal ara te digo sus datos y por cierto eh instalado ayer mismo prestashop es la primera vez que lo utilizo la instalación toda ah sido de lujo. Datos Uso de disco: 41 / 15360 MB Alojado en One Link to comment Share on other sites More sharing options...
rafaelamargo Posted October 27, 2014 Share Posted October 27, 2014 No me aparece errorlog en ningun lado, el espacio no es tan fuerte es un espacio normal ara te digo sus datos y por cierto eh instalado ayer mismo prestashop es la primera vez que lo utilizo la instalación toda ah sido de lujo. Datos Uso de disco: 41 / 15360 MB Alojado en One No me refiero al espacio web, sino al memory_limit (limite de memoria) puedes verlo en la pestaña Parametros Avanzados -> Información o creandote un fichero llamado info.php <?php // Muestra toda la información, por defecto INFO_ALL phpinfo(); ?> Link to comment Share on other sites More sharing options...
rafaelamargo Posted October 27, 2014 Share Posted October 27, 2014 No me refiero al espacio web, sino al memory_limit (limite de memoria) puedes verlo en la pestaña Parametros Avanzados -> Información o creandote un fichero llamado info.php <?php // Muestra toda la información, por defecto INFO_ALL phpinfo(); ?> Revisa tambien cosas, como la version de php que usas (por si acaso) Tambien si puedes revisa los permisos de las carpetas, etc.. ¿Le has comentado el problema a tu hosting xD? (Siendo una instalacion limpia de prestashop y que te falle, al menos deberian atenderte xD) Link to comment Share on other sites More sharing options...
cinocuke Posted October 27, 2014 Author Share Posted October 27, 2014 Revisa tambien cosas, como la version de php que usas (por si acaso) Tambien si puedes revisa los permisos de las carpetas, etc.. ¿Le has comentado el problema a tu hosting xD? (Siendo una instalacion limpia de prestashop y que te falle, al menos deberian atenderte xD) Lo del info.php lo monto en cualquier parte del ftp no? Si fuera fallo del hosting no hubiera ni funcionado la instalación pero una vez todo instalado y funcionando de lujo y que el admin de fallos no puede ser el host si fuera el host daría fallos todo Aqui te dejo mi log http://logs.kertienda.com/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
rafaelamargo Posted October 27, 2014 Share Posted October 27, 2014 Lo del info.php lo monto en cualquier parte del ftp no? Si fuera fallo del hosting no hubiera ni funcionado la instalación pero una vez todo instalado y funcionando de lujo y que el admin de fallos no puede ser el host si fuera el host daría fallos todo Aqui te dejo mi log http://logs.kertienda.com/ Subelo por ejemplo al raiz de tu tienda, para luego accedes a el mediante navegador. --- jejej, me has pasado una url pero pide usuario y contraseña, jejej, Adjunta una captura del log.. Por cierto, no pierdes nada por comentarle el problema a tu hosting, solo un par de minutos.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
cinocuke Posted October 27, 2014 Author Share Posted October 27, 2014 Subelo por ejemplo al raiz de tu tienda, para luego accedes a el mediante navegador. --- jejej, me has pasado una url pero pide usuario y contraseña, jejej, Adjunta una captura del log.. Por cierto, no pierdes nada por comentarle el problema a tu hosting, solo un par de minutos.. http://kertienda.com/info.php aqui tienes Link to comment Share on other sites More sharing options...
rafaelamargo Posted October 27, 2014 Share Posted October 27, 2014 ¿La instalación de la tienda, la realizastes subiendo los ficheros tu manualmente y siguiendo el proceso de instalación de prestashop o con el instalador del hosting? ¿La carpeta de administración de la tienda y la de js del raiz la has probado resubir? ¿Tienes desactivado el mod_security por si acaso? ¿Cuando estas en esa parte que no puedes editar, si en chome, pulsas boton derecho -> inspeccionar elemento -> console, te sale algun error de js? Link to comment Share on other sites More sharing options...
cinocuke Posted October 27, 2014 Author Share Posted October 27, 2014 Lo eh instalado yo manualmente desde ftp y lo demás que me has dicho no eh mirado nada que hago para verlo? Saludos;) Link to comment Share on other sites More sharing options...
cinocuke Posted October 28, 2014 Author Share Posted October 28, 2014 Hola buenas, tengo un problema en el panel al entrar todo bien y al ver los clientes o al editar algo me salta un error todo en blanco no me sale nada de editar ni nada Aqui les dejo la foto Cuanto intento editar algo todo se queda asi no me sale nada en todas las categorias ¿Que solucion hay? Eh habilitado reporte de errores y todo y no hay solución ayuda porfavor.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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