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Paysite-cash, qualcuno lo usa? Non rispondono al telefono/mail


hsprest

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Buongiorno a tutti,

qualcuno usa la soulzuone paysite-cash per gli incassi?

Il sito è questo: http://paysite-cash.com/

Giorni fa ho compliato il loro modulo di contatto, e non mi hanno risposto.

Allora ho telefonato al numero che compare sulla loro homepage e mi ha risposto un signore molto gentile che si è qualificato come "responsabile per l'Italia".

Abbiamo parlato alcuni minuti, mi ha chiesto quale versione di PS uso, mi hanno detto che hanno un modulo gratuito per PS ecc ecc.

Gli ho detto che non avevano risposto al modulo di contatto, e allora gli ho dato i miei dati per telefono e in più scritto una mail all'indirizzo che mi ha dato.

Poi non mi hanno più ricontattato.

Gli ho scritto una seconda mail, zero risposte anche a questa.

Ho provato a richiamare al telefono, ma il numero proprio è muto, non prende la linea.

Mi sembra molto strano che una azienda che si occupa di transazioni con carte di credito sia così difficile da contattare.

Inoltre l'unico post che ho reovato sui forum di prestashop da parte di paysite risale al 2010.

Non mi sembra molto serio.

Che ne dite?

Grazie.

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RISOLTO :)

Mi hanno richiamato loro, e sono stati molto gentili.

Hanno avuto problemi tecnici.

Certo che se inviassero una risposta automatica quando mandi loro le mail con un messaggio tipo "abbiamo ricevuto la tua domanda, sarai ricontattato" non sarebbe male, sono rimasto quasi una settimana senza nessun riscontro.

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