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Buenos días,

He integrado el pago a través de PayPal en nuestra tienda www.econtrol.es, He comprobado con el departamento de atención al cliente que la configuración del módulo es correcta y que nuestra cuenta está activa y verificada.

Cuando un cliente realiza la compra de un producto, le redirige a la página de identificación de PayPal, paga con tarjeta, o con una cuenta de Paypal, acepta, y justo después le aparece una página completamente en blanco (el código fuente está vacío), pero en la dirección del navegador aparece la siguiente url: http://econtrol.es/modules/paypal/express_checkout/payment.php?token=EC-xxxxxxxxxxxxxxxxxxx&PayerID=Dxxxxxxxxxxx (x marca la posición de un carácter, no es la respuesta original)

He probado con una versión anterior del módulo de PayPal, la v3.6.8, pero obtengo el mismo resultado, así que he vuelto a instalar y configurar la última disponible.

Datos de la tienda:

URL: www.econtrol.es
Versión Prestashop: 1.6.0.6
Versión del módulo PayPal: 3.7.2
Estado de la cuenta: Modo real.

 

He contactado con el soporte de PayPal, y la respuesta ha sido la siguiente:

 

"El problema que esta teniendo me suena a un problema de nuestro lado, que está siendo resuelto.
Por lo pronto para solucionarlo el patch que recomendamos es en el proceso de verificacion de la transaction, en el postback de la información recibida mediante ipn, en su request, el HTTP header User-Agent, tenga un string superior a 5 caracteres, como puede ser el nombre de su empresa, por ejemplo.
Pruebe pasando ese header, y el problema se le solucionaría."

No consigo encontrar dónde he de colocar este patch.

 

Espero que me puedan ayudar.

 

Gracias,

 

 

August

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