(SOLUCIONADO) Error al migrar Prestashop 1.6 a servidor

[drbisquerra]

Me pongo en contacto con vosotros para ver si me podeis hechar una mano porque no se donde tengo que meter mano, partimos de la base que soy novato en todo esto, os comento el caso.

Me e puesto a crear mi pagina web en localhost con XAMPP, una vez que tengo creada la pagina web me dispongo a subir todos los archivos al servidor, no hay ningun error en la subida de archivos, creo una base de datos e importo la Localhost, el caso que que me pongo a configurar el archivo settings.inc.php para ponerle los datos de mi servidor:

 

define(‘_DB_SERVER_’, ‘** mi servidor de BD, suele ser localhost‘ );
define(‘_DB_NAME_’, ‘ ** nombre de la BD **‘);
define(‘_DB_USER_’, ‘** usuario de la BD **’ );
define(‘_DB_PASSWD_’, ‘ ** contraseña de la BD **’ );

 

Estos datos son los que e añadido, el caso esque cuando voy a entrar en el back office me salta un error

500 INTERNAL SERVER ERROR

Ahora mismo estoy en un punto estancado que no se que tengo que hacer, no se como puedo solucionar este error o si tuviera algun dato que puediera identificar a que se debe ese error.

 

Muchisimas gracias de antemano.

Edited October 12, 2014 by drbisquerra (see edit history)

[rafaelamargo]

Hola,

 

Referente al error 500, algunas veces habilitando el debug: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ te sale un error en la pantalla descriptivo.

 

Si te sigue saliendo un error 500, tendrias que mirar el log de errores en el propio hosting o revisar si en el ftp, se te ha creado un fichero llamado errorlog y revisarlo.

[drbisquerra]

Hola rafaelamargo, Muchas gracias por la ayuda, e habilitado el debug y ahora me aparece la pantalla en blanco, no me sale ningun error, e mirado en el servidor y hay a creado un archivo llamado error_log, esto es lo que aparece:

 

[12-Oct-2014 00:25:47 UTC] PHP Warning:  require(/home/user/public_html/config/config.inc.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/user/public_html/index.php on line 27
[12-Oct-2014 00:25:47 UTC] PHP Fatal error:  require(): Failed opening required '/home/user/public_html/config/config.inc.php' (include_path='.:/opt/alt/php54/usr/share/pear:/opt/alt/php54/usr/share/php') in /home/user/public_html/index.php on line 27
[12-Oct-2014 00:25:49 UTC] PHP Warning:  require(/home/user/public_html/config/config.inc.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/user/public_html/index.php on line 27
[12-Oct-2014 00:25:49 UTC] PHP Fatal error:  require(): Failed opening required '/home/user/public_html/config/config.inc.php' (include_path='.:/opt/alt/php54/usr/share/pear:/opt/alt/php54/usr/share/php') in /home/user/public_html/index.php on line 27

 

a que se debe?

 

Muchas gracias de antemano

[ventura]

Que servidor tienes, quiero decir, compañia, ¿?

[drbisquerra]

Hola ventura, el hosting que tengo contratado es de Godabby

 

[ventura]

Parece que no encuentra determinadas rutas ya se por tema de permisos o porque se hayan renombrado, revisa los permisos de la carpeta config prueba con permisos 777

[drbisquerra]

Era problema de permisos, muchas gracias ventura, aunque e solucionado una cosa pero me a surgido otro problema. voy a abrir un nuevo post para el nuevo problema. 

 

Gracias de nuevo

[rafaelamargo]

No se te olvide añadir la palabra "Solucionado": http://www.prestashop.com/forums/topic/269515-solucionado-%C2%BFcomo-poner-la-palabra-solucionado-en-el-titulo-del-tema/ al título del tema.