cremas Posted October 8, 2014 Share Posted October 8, 2014 (edited) Buenas. Tengo la versión 1.6.0.8 y ahora de repente cuando guardo cualquier modificación en los productos desde el panel de administración se me queda la página en blanco. Alguien me podría ayudar a averiguar el por que. Gracias. Edited October 15, 2014 by nadie Moderación del foro añade la palabra "Solucionado" al titulo del tema. (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 8, 2014 Share Posted October 8, 2014 Buenas. Tengo la versión 1.6.0.8 y ahora de repente cuando guardo cualquier modificación en los productos desde el panel de administración se me queda la página en blanco. Alguien me podría ayudar a averiguar el por que. Gracias. ¿Has habilitado el debug de errores: http://victor-rodenas.com/2013/05/11/guia-habilitar-el-reporte-de-errores-en-prestashop-1-5-y-prestashop-1-4/ para ver si depende una pantalla blanca te sale un error descriptivo? Por curiosidad ¿A cuanto tienes el memory_limit y el max_execution_time? Link to comment Share on other sites More sharing options...
cremas Posted October 8, 2014 Author Share Posted October 8, 2014 ¿Has habilitado el debug de errores: http://victor-rodenas.com/2013/05/11/guia-habilitar-el-reporte-de-errores-en-prestashop-1-5-y-prestashop-1-4/ para ver si depende una pantalla blanca te sale un error descriptivo? Por curiosidad ¿A cuanto tienes el memory_limit y el max_execution_time? lo tengo activado (define('_PS_MODE_DEV_', true); pero me sale la pantalla en blanco y en el archivo config.inc.php tengo: ini_set('memory_limit','32M'); ini_set('upload_max_filesize', '100M'); Link to comment Share on other sites More sharing options...
cremas Posted October 8, 2014 Author Share Posted October 8, 2014 Otra observación que he hecho, esto solo me pasa en productos, cuando intento modificar algo y guardas. En el resto del administrador no me pasa. Si voy por ejemplo a transportista y realizó algún cambio no me pasa. Pero no entiendo por que no me muestra el error?????????? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 8, 2014 Share Posted October 8, 2014 Dime cuanto te sale en la pestaña Parametros Avanzados -> Informacion en limite de memoria y tiempo de ejecucion Link to comment Share on other sites More sharing options...
cremas Posted October 8, 2014 Author Share Posted October 8, 2014 Dime cuanto te sale en la pestaña Parametros Avanzados -> Informacion en limite de memoria y tiempo de ejecucion Esta es la información que aparece Límite de memoria 64M Tiempo Máximo de ejecución 30 Link to comment Share on other sites More sharing options...
cremas Posted October 8, 2014 Author Share Posted October 8, 2014 Ahora parece que me ha salido un fallo en una pestaña function (){if(h){var d=h.length;!function f({n.each(b,function(b,c){var d=n.type©;"function"===d?a.unique&&k.has©||h.push©:c&&c.length&&"string"!==d&&f©})}(arguments),b?e=h.length:c&&(g=d,j©)}return this} Ahora parece que me sale un error: function (){if(h){var d=h.length;!function f({n.each(b,function(b,c){var d=n.type(c);"function"===d?a.unique&&k.has(c)||h.push(c):c&&c.length&&"string"!==d&&f(c)})}(arguments),b?e=h.length:c&&(g=d,j(c))}return this} Link to comment Share on other sites More sharing options...
goiko111 Posted October 8, 2014 Share Posted October 8, 2014 Mismo problema desde hoy Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 8, 2014 Share Posted October 8, 2014 Esta es la información que aparece Límite de memoria 64M Tiempo Máximo de ejecución 30 Dile a tu hosting que te suba el limite de memoria (memory_limit) a 128M y el limite de ejecucion (max_execution_time) a 120 y comprueba si te pasa lo mismo. ---------------------- Mismo problema desde hoy ¿Pero tienes habilitado el reporte de errores: http://victor-rodenas.com/2013/05/11/guia-habilitar-el-reporte-de-errores-en-prestashop-1-5-y-prestashop-1-4/ para ver si depende una pantalla blanca, te sale un error descriptivo en dicha pantalla? Por favor, crear si es un usuario distinto al inicial del tema, tiene que crear un tema nuevo en el foro. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 8, 2014 Share Posted October 8, 2014 Ahora parece que me sale un error: function (){if(h){var d=h.length;!function f({n.each(b,function(b,c){var d=n.type(c);"function"===d?a.unique&&k.has(c)||h.push(c):c&&c.length&&"string"!==d&&f(c)})}(arguments),b?e=h.length:c&&(g=d,j(c))}return this} Ah no me habia fijado, pero te sale en la pantalla que antes salia blanca o en otro sitio ¿? Link to comment Share on other sites More sharing options...
goiko111 Posted October 8, 2014 Share Posted October 8, 2014 Tengo prestashop 1.6.0.9 limite de memoria 128M tiempo máximo de ejecución 60 Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 8, 2014 Share Posted October 8, 2014 Tengo prestashop 1.6.0.9 limite de memoria 128M tiempo máximo de ejecución 60 ¿Pero tienes habilitado el reporte de errores: http://victor-rodenas.com/2013/05/11/guia-habilitar-el-reporte-de-errores-en-prestashop-1-5-y-prestashop-1-4/ en tu tienda para ver si te sale un error en la pantalla donde te sale un pantalla blanca, para intentar identificar el error? Link to comment Share on other sites More sharing options...
goiko111 Posted October 8, 2014 Share Posted October 8, 2014 donde esta este fichero? /config/defines.inc.php gracias /config/defines.inc.php /config/defines.inc.php Link to comment Share on other sites More sharing options...
goiko111 Posted October 8, 2014 Share Posted October 8, 2014 me sale esto Fatal error: Call to a member function getConfiguration() on a non-object in /var/www/vhosts/babyinfantile.com/httpdocs/modules/ebay/classes/EbayCategoryConfiguration.php on line 40 Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 8, 2014 Share Posted October 8, 2014 me sale esto Fatal error: Call to a member function getConfiguration() on a non-object in /var/www/vhosts/babyinfantile.com/httpdocs/modules/ebay/classes/EbayCategoryConfiguration.php on line 40[/size] Ok, en tu caso el problema viene del modulo de "ebay", por lo que leo aquí: http://www.prestashop.com/forums/topic/354111-trouble-with-ebay-module-172-prestashop-version-156/ ¿Si desinstalas o eliminas el modulo de forma temporal te carga bien la pagina? (Luego prueba volver a instalar el modulo de ebay, si lo vas a volver a necesitar) Link to comment Share on other sites More sharing options...
goiko111 Posted October 8, 2014 Share Posted October 8, 2014 Era eso Desinstalo el módulo y funciona Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 8, 2014 Share Posted October 8, 2014 (edited) Era eso Desinstalo el módulo y funciona Gracias Perfecto.. Por cierto, la proxima vez crea un tema nuevo para su duda, ya que por normas del foro, cada duda debe ir en un tema diferente por el usuario que tiene la duda, y el tema actual pertenece al usuario cremas Saludos, Edited October 8, 2014 by nadie (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
cremas Posted October 10, 2014 Author Share Posted October 10, 2014 Disculpas por no haber contestado antes. Tengo habilitado el reporte de errores, pero en la pantalla en blanco no me sale nada, esto: function (){if(h){var d=h.length;!function f({n.each(b,function(b,c){var d=n.type(c);"function"===d?a.unique&&k.has(c)||h.push(c):c&&c.length&&"string"!==d&&f(c)})}(arguments),b?e=h.length:c&&(g=d,j(c))}return this} Me salió una de las veces que le di a guardar el producto, pero me salió en la misma pantalla, en ese momento no se puedo en blanco, algo raro. Ahora cuando le doy a guardar, me lleva a la pantalla en blanco y luego le doy al botón de "volver" del navegador, para volver a la tienda y cuando vuelvo me sale esto: También muy raro, puesto que esto está correcto. No se si el problema tendrá que ver con algún módulo, pero como en la pantalla en blanco no me sale nada, a pesar de tener activado el reporte de errores. Por cierto a pesar de que se quede la pantalla en blanco, los cambios los guarda. Cualquier otra información que necesites, dímelo y la facilito. Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
cremas Posted October 14, 2014 Author Share Posted October 14, 2014 Bueno después de convertirme casi en un zombi, he conseguido saber por que daba se quedaba la pantalla en blanco cuando guardaba los productos. Era el módulo de Ebay, parece que da problemas con la versión de Prestashop 1.6.0.8 Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 14, 2014 Share Posted October 14, 2014 (edited) ¿Como has averiguado que la causa era el modulo de ebay? (Lo comento porque tras habilitar el reporte de errores no mencionastes que te saliera un error relacionado con dicho modulo, en cambio al otro compañero que comentaba en este tema si le salia) Edited October 14, 2014 by nadie (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
cremas Posted October 14, 2014 Author Share Posted October 14, 2014 Pues resulta que desde mi servidor no hacían más que decirme que en el php.ini si que estaba activada la opción y bueno pues a comerme la cabeza a ver que era. Hasta que al final pude ver yo el contenido del php.ini y efectivamente no estaba activado a pesar de que ellos me decían que si ¿por que? Pues no lo se la verdad. De esa manera puede ver el error. Gracias por vuestra ayuda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 15, 2014 Share Posted October 15, 2014 Bueno, lo importantes que hayas podido seguir adelante y solventar de manera momentánea el error de la pantalla blanca. PD: Te añado la palabra "Solucionado" al título del tema y procedo a cerrar el tema. Saludos, Link to comment Share on other sites More sharing options...
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