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Desaparecieron el titulo, descripcion corta, descripcion larga, url amigable, etc..ficha producto


javimail

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Hola:

 

La cuestión del problema es que hemos tratado de actualizar la plantilla en prestashop, una vez instalada resulta que todos los campos que disponia la ficha de producto desaparecieron, es decir, el catalogo continua con todos sus productos, pero el titulo, las descripciones, la url amigable, las meta-descripciones, las imagenes (excepto en el listado del catalogo), la asociacion de la categoria, todo ha desaparecido.

 

Ya no sabemos donde buscar, desconocemos si ha sido en si la instalacion del thema, su traducción o algún modulo que se ha instalado.

 

Tambien hemos tratado de regenerar las imaginas pero como la ficha de producto es como si no existieran datos ni imagenes de ella pues no consigue hacer nada, es mas obtenemos el error 500, pero sin resultado.

 

Todo funciona perfectamente excepto que ha dejado de obtenerse esos datos en la ficha de producto, incluso hemos tratado de subir nuevamente el csv para ver si actualizaba de nuevo los datos, pero sin resultado.

 

¿Ha alguien le ha sucedido?

 

Prestashop v 1.6.0.9

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