fightgear Posted October 2, 2014 Share Posted October 2, 2014 Hej, Siden d. 16/9 har Analytics ikke sporet nogle salg fra min shop. Før virkede det fint, så jeg ved ikke helt hvad der er sket. Jeg har læst nogle om at det "nye" Google Universal Analytics (UA) fungerer lidt anderledes end det gamle (GA). Jeg bruger bare det standard Google Analytics modul som følger med Prestashop, og der er flueben i "Universal Analytics Active" i modulet, og ecommerce tracking er også aktiveret i Google Analytics. Dog ikke Udividet e-handelssporing, men det har aldrig været slået til og det virkede som det skulle indtil d. 16/9. Hvordan er jeres Analytics sat op? Og nogen idé om hvorfor mit pludselig ikke virker? På forhånd tak Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestawise Posted October 2, 2014 Share Posted October 2, 2014 Er det kun salg den ikke sporer, hvad med det andet data? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fightgear Posted October 2, 2014 Author Share Posted October 2, 2014 Er det kun salg den ikke sporer, hvad med det andet data? Den sporer stadig alt andet. Det er kun ehandelssporingen der pludselig ikke virker. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fightgear Posted October 3, 2014 Author Share Posted October 3, 2014 Ingen der har en ide til hvad problemet kan være? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fightgear Posted October 7, 2014 Author Share Posted October 7, 2014 Jer der kører ehandelssporing og bruger det "nye" Universal Analytics - hvordan har I sat det op? Der skal jo noget ekstra kode på ordrebekræftelsesiden. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestafan1234 Posted October 7, 2014 Share Posted October 7, 2014 (edited) Det virker fint hos mig - jeg bruger ikke "Universal Analytics", Nu skriver du selv, at man skal tilføje ekstra kode på ordrebekræftelsen, har du så gjort det? Ellers er det jo et sted at starte. Og virker det, hvis du fjerner det flueben du har sat (hvorefter jeg formoder, at du så opdagede, at sporing ikke virkede). For så er det oplagte svar jo at fjerne fluebenet igen. Edited October 7, 2014 by Prestafan1234 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
fightgear Posted October 9, 2014 Author Share Posted October 9, 2014 Det virker fint hos mig - jeg bruger ikke "Universal Analytics", Nu skriver du selv, at man skal tilføje ekstra kode på ordrebekræftelsen, har du så gjort det? Ellers er det jo et sted at starte. Og virker det, hvis du fjerner det flueben du har sat (hvorefter jeg formoder, at du så opdagede, at sporing ikke virkede). For så er det oplagte svar jo at fjerne fluebenet igen. Det har også virket fint indtil videre, men ordrer/konverteringer spores ikke af en eller anden grund. Der har hele tiden været flueben i "Universal Analytics" i modulet, men har prøvet at fjerne fluebenet. Det hjalp dog ikke. På en anden shop jeg har, er den pludselig begynd at stoppe med at dele transaktioner op i skat og indtjening, så nu står der 0 kr. i skat/tax på transaktioner. Er der nogen der ved de kører med Universal Analytics hvor det virker? Hvis ja, hvad har I gjort? Har set der findes nogle moduler til at indsætte den nye kode på ordrebekræftelses siden - f.eks. dette: http://prestashop-expert.com/prestashop-modules/google-universal-analytics-module-for-prestashop-1-5/ Nogle der har prøvet det? Link to comment Share on other sites More sharing options...
KimTheMan Posted December 7, 2014 Share Posted December 7, 2014 Og hvis du går ind under administrator i google analytics. For derefter at gå ind under "Alle Websited" For igen at gå ind under "E-handelsindstillinger" Så er Aktiver e-handel slået til? Mvh. Kim Link to comment Share on other sites More sharing options...
fightgear Posted December 8, 2014 Author Share Posted December 8, 2014 Og hvis du går ind under administrator i google analytics. For derefter at gå ind under "Alle Websited" For igen at gå ind under "E-handelsindstillinger" Så er Aktiver e-handel slået til? Mvh. Kim Hej Kim, Ja det er slået til. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now