maria vera Posted December 4, 2009 Share Posted December 4, 2009 Hola,he instalado el módulo de pago mediante Paypal en mi tienda online, pero a la hora de realizar un pedido y pagarlo a través de este método, no se genera ninguna orden nueva en la web ni envía ningún email de confirmación, ni al cliente ni al vendedor.¿Alguien puede ayudarme?Gracias, un saludo.María Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted December 7, 2009 Share Posted December 7, 2009 Hola,he instalado el módulo de pago mediante Paypal en mi tienda online, pero a la hora de realizar un pedido y pagarlo a través de este método, no se genera ninguna orden nueva en la web ni envía ningún email de confirmación, ni al cliente ni al vendedor.¿Alguien puede ayudarme?Gracias, un saludo.María No se envia nada por que de seguro no activaste las alaertas por correo. ve a modulos, y activa este modulo. Con esto deberia llegarte, no olvides configurar en preferencias, correo tus datos de email Link to comment Share on other sites More sharing options...
maria vera Posted December 7, 2009 Author Share Posted December 7, 2009 Gracias por la respuesta, pero sí activé la alerta por correos.Está bien configrada. La cuestión es que no se crean los pedidos en el BackOffice de Prestashop (y claro, por tanto, no envía ningún email de pedido nuevo).Gracias de nuevo.Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted December 7, 2009 Share Posted December 7, 2009 Gracias por la respuesta, pero sí activé la alerta por correos.Está bien configrada. La cuestión es que no se crean los pedidos en el BackOffice de Prestashop (y claro, por tanto, no envía ningún email de pedido nuevo).Gracias de nuevo.Un saludo. Pues parece algun problema de actualizacion. ACtualizaste la version o instalaste algun nuevo modulo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
maria vera Posted December 7, 2009 Author Share Posted December 7, 2009 No, no actualicé nada ni instalé ningún módulo desde la instalación de la aplicación.Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pitxi_glass Posted December 9, 2009 Share Posted December 9, 2009 ¿Has configurado tu cuenta paypal con los pasos que se indicarn en el módulo? Te los recuerdo:Para poder usar el módulo de PayPal, debe configurar su cuenta (tanto la cuenta sandbox como la real). Entre en PayPal y siga estas instrucciones.En Perfil > Preferencias de Venta > Preferencias de Pago del Sitio Web, establezca:- Auto Retorno : Apagar,- transferencia de Datos del Pago para Off.En Perfiles > Preferencias de venta > Cálculos de envío- check Pulse aquí para permitir valores de venta basados en la transacción para no tener en cuenta la configuración del perfil de ventas mostrado abajoTodas las monedas de PrestaShop deben también ser configuradas en Perfil > Información Financiera > Balances monetarios Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesusalvaro Posted December 9, 2009 Share Posted December 9, 2009 ¿Has realizado la compra mientras tenías abierto el panel de administrador? Cuando realizas la compra en una pestaña por ejemplo con un usuario tuyo y en otra tienes el panel del administrador abierto, la compra no se porqué, no se notifica... Prueba a realizarlo con el panel cerrado Link to comment Share on other sites More sharing options...
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