[Løst] Kan ikke åbne ordrer i bagkontoret

[Crangon]

Jeg har 2 prestashop-platforme som har kørt upåklageligt i flere år. Den ene ligger på en ældre version 1.4.9 mens den anden ligger på en vesion 1.5.6.2. De ligger begge hos UnoEuro og de bruger begge QuickPay som betalingsgateway.

 

Her til morgen var der imidlertid sket noget mærkeligt. I begge shops kunne jeg ikke længre åbne "ordrene" i bagkontoret. I det ene tilfælge får jeg blank skærm og i det andet tilfælde vises ordren kun halvt.

 

Er der nogen der har et bud på, hvad der kan være galt?

 

Hilsen

Kristian

Edited September 28, 2014 by Crangon (see edit history)

[TorbenЯune]

Et gæt: Din PC, din browser, operativsystem, java eller andet er blevet opdateret lokalt. 

Prøv fra en anden PC og fra andre browsere.

Slet browser cache, shop cache osv.

[KimTheMan]

Tror der er noget galt. For som du kan se har jeg åbnet samme tråd på ny shop jeg arbejder på:

http://www.prestashop.com/forums/topic/363826-tilg%C3%A5-quickpay-ordre-i-backoffice-http-500-intern-serverfejl/

 

Og har lige tjekket min anden shop og der er problemet det samme. Og jeg bruger også UnoEuro og QuickPay.

 

Så skal vi ikke gå ud fra det er en fejl ved en af dem der skal rettes.

 

Glad for jeg fandt denne tråd og ser det måske nok ikke skyldes mine koder. Men en fejl ved en af udbyderne.

 

Mvh. Kim

[KimTheMan]

Hej Kristian,

Har du fået løst dit problem? Og i så fald hvad var problemet?

 

Har du taget fat i Quickpay?

 

Mvh. Kim

[Crangon]

Hej Kim,

 

Jeg har skrevet til UnoEuro og til QuickPay og fremlagt mit (og dit) problem.

 

Hilsen

Kristian

[Crangon]

Hej igen,

 

Begge sites fungerer tilsyneladende igen. Jeg gætter på, at UnoEuro har foretaget opdateringer af deres php, men jeg har ikke hørt noget specifikt.

 

Hilsen

Kristian

[KimTheMan]

Hej,

Har lige skrevet sammen med UnoEuro. Og de skrev det var en fejl i en automatisk opdatering af linux serveren.

 

Så dejligt det virker igen.

 

Mvh. Kim