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Speichern benutzerdefnierter Angaben setzt Variantenauswahl zurück


Khorgoroth

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Hallo Zusammen,

 

wir haben bei uns im Shop ein merkwürdiges Problem. Zunächst ein paar Angaben:

  • Jeder Artikel verfügt über Variantenkombinationen bestehend aus Farben und Designs
  • Jeder Artikel verfügt über 3 Benutzerdefinierter Felder, welche als Pflichtfelder definiert sind.

post-779399-0-68561600-1411580845_thumb.jpgpost-779399-0-69233600-1411580846_thumb.jpg

 

Wenn der Kunde nun zuerst Farbe und Design auswählt und anschließend die Benutzerdefinierten Felder ausfüllt und speichert. Funktioniert alles wie gewünscht.

 

Wenn der Kunde jedoch einen Artikel über einen Link aufruft in dem bereits Farbe und Design vordefiniert ist und füllt dann die benutzerdefinierten Felder aus und speichert diese, wird z.B. das Design auf den Standardwert zurückgesetzt.

 

Wir hatten jetzt schon zwei Fehlbestellungen deswegen.

 

Ich hoffe es weiss jemand Rat. Vielen Dank im Voraus!

Edited by Khorgoroth (see edit history)
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Oh ja natürlich sorry:

 

http://shop-design-verkleidungen.de/rippenheizkorper/110-lange-bis-720-mm-hohe-471-bis-670-mm-tiefe-56-bis-107-mm.html#/design-groovedesign

 

In diesem Link wurde jetzt z.B. das Design "Groove" vordefiniert. Wenn jetzt zuerst Farbe und Anzahl gewählt wird ist alles okay. Gehst du aber zuerst unten in die Benutzerdefnierten Felder und speicherst diese ab, wird das Design automatisch auf "Solid" zurückgesetzt.

 

Das ist bei unserem Shop tödlich, weil wir den Kunden durch eine CMS-Seiten gesteurte Bedienführung zu seinem Artikel bringen.

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