moraira Posted September 22, 2014 Share Posted September 22, 2014 Aunque lo hemos solucionado como nos ha costado un par de días, posteo por aquí el problema por si en el futuro le pasa a alguien. PROBLEMA: desaparece el icono de mensajes de clientes de la pantalla principal del Backoffice (cabecera), los mensajes de los clientes si que llegan, se acceden a ellos a través de la opción del menú, pero no hay icono de aviso. MOTIVO: un misterio. SOLUCION: buscar el valor "PS_SHOW_NEW_MESSAGES" de la tabla ps_configuration, debe tener valor 1 (1= mostrar nuevos mensajes, 0= no mostrar nuevos mensajes) PS_SHOW_NEW_MESSAGES = 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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