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500 internal server error al importar productos desde csv


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hola recurro a abrir un tema aquí para pedir ayuda después de estar buscándola durante días por internet y buscando posibles soluciones en este foro.

 

Estoy teniendo problemas a la hora de importar un archivo csv con 400 productos y 3-2 imágenes por cada uno de ellos.

 

estoy alojado en gigas cloud server y ya he modificado los valores como pueden ver en esta web que tengo de pruebas

 

http://tiendasoria.com/info.php

he probado a modificar los valores mas comunes en este tipo de fallos y sigo teniendo el error 500 pasados 45-50 segundos...

 

no es cuestión de que me da error cuando subo las imagens también me sale si intento importar solamente las descripciones y como máximo consigo meter 180 de una vez.

 

estoy desesperado y ya no se que puedo modificar, me esta dando ,muchísimos problemas prestashop....

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Veo que tienes subido el max_execution_time, memory_limit, 

 

¿Pero has subido el limite de ejecución de script en FastCGI: http://garreta.me/ampliar-tiempo-de-ejecucion-scripts-con-fastcgi/ ? (FcgidIOTimeout)

 

Otra cosa, cuando por ejemplo importas solo 3 productos a modo de prueba, te los importa bien ¿no?

 

¿En el log de errores del hosting, te sale error por tiempo de ejecución o por otro tema?

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Veo que tienes subido el max_execution_time, memory_limit, 

 

¿Pero has subido el limite de ejecución de script en FastCGI: http://garreta.me/ampliar-tiempo-de-ejecucion-scripts-con-fastcgi/ ? (FcgidIOTimeout)

 

Otra cosa, cuando por ejemplo importas solo 3 productos a modo de prueba, te los importa bien ¿no?

 

¿En el log de errores del hosting, te sale error por tiempo de ejecución o por otro tema?

 

hola Nadie, gracias por contestar, te comento:

no consigo encontrar como editar los valores esos que dices en tu blog puesto que utilizo plesk pero no me aparece la dirección que comentas, solamente encuentro el archivo php.ini dentro de etc/

 

lo de importar 3 productos si lo hace bien, de echo hice pruebas modificando los que vienen de ejemplos y por eso me anime a utilizar csv en lugar de editar 1 a 1.

 

que muestro los errors del log

 

*ERROR*     2014/09/13 - 13:37:53: Property SpecificPrice->reduction is not valid at line 846 in file classes/ObjectModel.php

 

decir que la hora coincide a una prueba que hice para añadir valor de descuento de producto y que este mismo error lo mostraba en la pantalla de importación y lo solucione cambiando . por , en los precios de descuento.

Edited by lancer26 (see edit history)
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