Christian_NGV Posted September 11, 2014 Share Posted September 11, 2014 Lors de la mise à jour de Prestashop v1.5.6.2 avec 1-click Upgrade, la compression des fichiers bloque sur le fichier www/index.html : "...Sauvegarde des fichiers en cours. Encore 5101 fichiers.Sauvegarde des fichiers en cours. Encore 4701 fichiers.Error when trying to add /home/ngvjoytl/www/index.html to archive index.html." En testant avec Filezilla, le téléchargement de ce même fichier échoue. Comment aller plus loin ? Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xavier du Tertre Posted September 11, 2014 Share Posted September 11, 2014 Ça n'est pas la bonne section du forum pour ce type de question, je déplace ton sujet. Petit rappel : le forum PrestaShop est immense. Faire un choix pertinent de la section dans laquelle l’on poste, c’est favoriser des réponses meilleures et plus nombreuses, un forum plus propre et une Communauté plus efficace ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted September 11, 2014 Share Posted September 11, 2014 Bonjour, A priori il y a un problème de droit sur ce fichier. Votre serveur n'arrive pas à le lire pour le backuper et vous ne pouvez pas le télécharger ? Pouvez vous le supprimer ? Sinon il faudrait contacter votre hébergeur. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Christian_NGV Posted September 11, 2014 Author Share Posted September 11, 2014 La boutique n'est pas encore en ligne. Nous la montons sur Prestashop avec quelques produits pour l'instant. Est-ce une raison possible à ce blocage ? (Notre hébergeur est OVH). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Web-Wave Posted September 12, 2014 Share Posted September 12, 2014 Bonjour, Si votre hébergeur le permet augmenter les droits pour que vous puissiez le télécharger et retenter la mise a jour de prestashop En général avec filezilla c'est un click droit sur le fichier et droits et attributs de mémoire. Attention : Sauvegardez votre prestashop avec sa BDD avant de faire quoi que se soit ! 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
wizit Posted September 15, 2014 Share Posted September 15, 2014 Sinon il est toujours possible de faire la mise à jour manuelle 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Christian_NGV Posted September 15, 2014 Author Share Posted September 15, 2014 Merci, nous avons pu faire la mise à jour automatique, en supprimant le fichier www/index.html qui nous en empêchait. Ce post est donc résolu. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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