ninie 11 Posted September 8, 2014 Share Posted September 8, 2014 Bonjour, comme indiqué dans le titre, j'ai fait une migration de PS 1.4.9 vers PS 1.6 via le module "mise à jour en 1 click" et le front office ne s'affiche pas. J'ai une page blanche avec : 500 Server ErrorOops, something went wrong.Try to refresh this page or feel free to contact us if the problem persists. J'ai rafraîchi, vidé le cache redémarré mon PC, tjs pareil. Ma boutique est en local et à la fin de la migration, il y avait une erreur, sauf que j'ai rafraîchi la page sans faire exprès, avant d'avoir pu noter l'intitulé de l'erreur... (je suis un boulet... ), je me rappelle qu'il y'avait php.ini dedans et 5... pas sûr que ça avance des masses Et je suis sûre que ça n'était pas la même erreur que citée en fin de cette page http://doc.prestashop.com/pages/viewpage.action?pageId=11272345 Voilà si une bonne âme à une piste... merci par avance! Link to comment Share on other sites More sharing options...
ninie 11 Posted September 8, 2014 Author Share Posted September 8, 2014 ah et en bas de page du BO, j'ai toujours inscrit "prestashop 1.4.9" et quand je retourne dans le module il me met : "Votre version actuelle de PrestaShop : 1.4.9.0" je ne sais pas si c'est normal Link to comment Share on other sites More sharing options...
samyha Posted September 9, 2014 Share Posted September 9, 2014 Bonjour ninie 11, Il est fortement déconseillé de procéder à des mises à jour vers d'anciennes versions comme la 1.4 vers la 1.6 avec le module "1 click upgrade". Il faut procéder étape par étape. As-tu fait une sauvegarde de ton site avant de faire ta mise à jour ? Voici notre guide de mise à jour. J'espère que ça t'aidera ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
ninie 11 Posted September 9, 2014 Author Share Posted September 9, 2014 Bonjour, hé bien on m'avait dit que ça ne posait pas de souci de passer de la 1.4.9 à la 1.6... J'ai sauvegardé la base de donnée, fait une copie de tout le dossier prestashop et effectué la sauvegarde via la module. Du coup que dois je faire? Restaurer à partir du module 1-click upgrade dans un 1er temps, puis re migrer de 1.4.9 vers 1.5 puis de 1.5 vers 1.6 tjs via 1-click upgrade? Link to comment Share on other sites More sharing options...
samyha Posted September 9, 2014 Share Posted September 9, 2014 Tu dois dans un premier temps faire une restauration de ta boutique: http://bit.ly/1tqgmyH, et effectivement passer de la 1.4.9 vers la 1.5 et de la 1.5 à la 1.6 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ninie 11 Posted September 9, 2014 Author Share Posted September 9, 2014 ok merci! Ben c'est reparti pour un tour! En espérant que ça fonctionne à la fin ^^ 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
samyha Posted September 9, 2014 Share Posted September 9, 2014 Oui, tiens nous au courant Link to comment Share on other sites More sharing options...
veloperso Posted September 9, 2014 Share Posted September 9, 2014 Je suis moi aussi en train de passer de 1.4.9 à 1.6. Seulement, sur les tutoriels, Prestashop dit que ça passe avec 1 click upgrade: http://doc.prestashop.com/pages/viewpage.action?pageId=23069393 La difficulté, c'est que les sauvegardes commencent à être lourdes même avec un modeste site de 2500 clients. Il faut bien 4h par sauvegarde et un poil plus pour tout remettre en FTP. Donc quand on commence à mobiliser 8h de temps, il faut avoir quelques certitudes sur le résultat. L'objectif est de travailler sur le même serveur pro performance 4 sans affecter la disponibilité et d'éviter toute mise hors ligne. Pas facile ! Il faut aller très vite car si on fait la bascule à partir de son site dupliqué il y a une semaine, on perd une semaine de clients, commandes et éventuellement fiches produits (là, on peut s'organiser). Durant ma précédente mise à jour, j'avais négligé les tests, faute de temps, ce qui avait entraîné quelques déceptions dans le choix du thème. Bref, j'aimerais que Prestashop soit davantage du lego que du mecano, avec des bases facilement interchangeables et qui peuvent communiquer entre les différentes versions. Avant de faire ma mise à jour, je prends le temps de bien maîtriser le 1.6 afin de pouvoir paramétrer très rapidement mon site lorsqu'il sera passé en 1.6. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ninie 11 Posted October 1, 2014 Author Share Posted October 1, 2014 Bonsoir, me revoilou! J'ai fais la restauration depuis le module (vu que j'avais accès à l'administration) donc "restaurer (rollback)" après avoir sélectionné ma sauvegarde et j'ai 2 erreurs : Fichier /img/p/1025-2916-medium.jpg non supprimé. zip->extractTo() : Impossible d'utiliser /home/ninie/public_html/prestashop comme destination des fichiers extraits. (le dossier cité étant celui ou se trouve le doss ps utilisé par mon serveur local) et là ps est revenu à la version 1.4.9 mais avec pb d'affichage (cf PJ : bug ps = BO / bug PS 2 = FO) J'ai quand même accès aux sous onglets (ex. caractéristiques dans catalogue) et mes fiches pdts ont l'air d'être là. (j'ai vidé le cache et rechargé plusieurs fois, tjs pareil) any idea? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ninie 11 Posted October 7, 2014 Author Share Posted October 7, 2014 Bonjour, j'ai finalement "nettoyé mon serveur", comme expliqué dans le lien donné + haut. Vu que je suis en local, j'ai effacé le dossier "prestashop" sans faire de page de maintenance, puis copié collé la copie de ce dossier que j'avais faites avant la MAJ puis chargé le fichier zip depuis php my admin. Ma boutique n'a plus de pb d'affichage, mais maintenant il ne m'affiche pas les produits dans le front office. J'ai une jolie page blanche et idem pour la liste des pdts dispo quand je clique sur une catégorie. Et tjs pareil quand je clique sur "afficher le pdt en boutique" dans une fiche pdt depuis le back office. Dois je faire une nouveau topic? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ninie 11 Posted December 3, 2014 Author Share Posted December 3, 2014 Bonsoir, encore moi. Ayant été occupée ces derniers temps, les pb ci dessus n'ont guère avancés et j'ai peur d'avoir quand même des bugs... Je voulais savoir si je pouvais "nettoyer mon serveur" (supprimer le dossier PS et les données de php my admin) et ensuite re intaller PS 1.4.9 à 0 depuis l'auto installeur et ensuite charger ma BDD. Y'a t'il des risques de problèmes? Merci par avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
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