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[SOLUCIONADO] No aparecen productos o pedidos en la parte del backend de Servicio al cliente


chetxu

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Buenas,

 

Utilizo la version 1.5.4.1 y la tienda es tienda.airis.es

 

El caso es que aunque desde el formulario de contacto se puede elegir el pedido y el producto al que se quiere vincular una consulta, este no llega ni al correo ni se muestra en el area de administrador y desde se contestan los mensajes, con lo que a veces tenemos consultas del estilo: "¿Existen carcasas para el movil indicado?" y tenemos que volver a preguntar a los clientes.

 

He buscado por si hubiera alguna pregunta y solucion al respecto sin exito, en cualquier caso, si la hubiera pido disculpas anticipadas.

 

Un saludo, muchas gracias

 

-- Debia ser un problema relacionado con la caché, pues tras editar el AdminCustomerThreadsControler me han aparecido ambos campos.

Edited by chetxu (see edit history)
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