Nome de não logado em Atendimento ao Cliente

[ratazanaGames]

Prezados,

 

Criei um campo de Nome no formulário de contato de um prestashop e fiz com que ele seja preenchido automaticamente com o nome do cliente quando ele está logado e deixei livre para ser digitado quando o cliente é um visitante.

 

Fiz este campo ser recebido em uma variavel no ContactController.php e inseri esta variável no arquivo que vai por email, ou seja, até aí está tudo funcionando bem.

 

Porém, a dúvida é a seguinte: dentro da área administrativa, todo contato é registrado em Clientes > Atendimento ao Cliente com os dados do cliente, incluindo o nome quando o cliente está logado. Gostaria de saber se eu consigo incluir o nome digitado pelo visitante no campo ou se este campo de nome é um join da tabela de cliente na base de dados.

 

Estou usando a versão 1.5.6.0 do prestashop.

 

Obrigado pela atenção.

[Daniel - PrestaBR]

Acredito que você precisará alterar o Controller AdminCustomerThreadsController.php e a classe CustomerThread.php, visto que é salvo no banco em tabelas separadas ._DB_PREFIX_.'customer_thread.

 

Tem ainda os templates da aba do Atendimento ao Cliente no Admin (admin\themes\default\template\controllers\customer_threads) que certamente precisará ajustar.

 

Nunca fiz uma essa alteração, mas deve ser complexo. 

Se der certo, compartilha aqui.

 

Boa sorte.