Samuelbacaro Posted August 21, 2014 Share Posted August 21, 2014 Galera, estou com um problema Depois de instalar o Prestashop 1.6.0.9 fui entrar no site e apareceu tela branca, não sei oque é. Coloquei o endereço para entrar na area administrativa e ele entrou normal, mas quando tentei entrar em Modulos, ele deu tela branca. Me ajudem por favor! Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted August 22, 2014 Share Posted August 22, 2014 Pode ser problema do servidor. Peca ao webadmin do servidor ler e corrigir os erros que está dando nos logs de erro do servidor. Vc. também pode tentar ativar o modo debug para forcar erros na tela, só que este método só funciona se o webadmin nao está suprimindo os erros no front-office. http://www.prestashop.com/forums/topic/282165-ativar-modo-debug/ 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Samuelbacaro Posted August 22, 2014 Author Share Posted August 22, 2014 Pode ser problema do servidor. Peca ao webadmin do servidor ler e corrigir os erros que está dando nos logs de erro do servidor. Vc. também pode tentar ativar o modo debug para forcar erros na tela, só que este método só funciona se o webadmin nao está suprimindo os erros no front-office. http://www.prestashop.com/forums/topic/282165-ativar-modo-debug/ Eu contactei o pessoal do host e deu certo. Agora só estou com um problema que é: Quando você vai criar uma nova conta, assim que você clica em finalizar, ele da uma pagina de erro escrito Internal Server Error. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CarlosC Posted August 22, 2014 Share Posted August 22, 2014 Boas, Esta a usar o tema standard? Penso que deveria ponderar em mudar de alojamento para algum que tenha um bom suporte para prestashop. Cumps Link to comment Share on other sites More sharing options...
Samuelbacaro Posted August 22, 2014 Author Share Posted August 22, 2014 (edited) Boas, Esta a usar o tema standard? Penso que deveria ponderar em mudar de alojamento para algum que tenha um bom suporte para prestashop. Cumps Estou usando o Templante Padrão. Não tenho como trocar de Host por causa de um contrato. Edited August 22, 2014 by Samuelbacaro (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted August 22, 2014 Share Posted August 22, 2014 (edited) Ative o modo debug como no link acima descrito ou entao leia os logs de erro novamente. Provavelmente vc. ativou algum módulo extra que está causando o problema. Também verifique a configuracao mínima do servidor para rodar Prestashop: http://www.prestashop.com/forums/topic/236128-tutorial-servidor-configuracao-minima-para-ps-15/ PS 1.5. = PS 1.6. Edited August 22, 2014 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Samuelbacaro Posted August 24, 2014 Author Share Posted August 24, 2014 Eu ativei o modo DEBUG como informado aqui e ele apresentou os seguintes erros: Notice: Constant _PS_DEBUG_SQL_ already defined in /home/amandasemijoias.com.br/www/config/defines.inc.php on line 39Warning: tempnam(): open_basedir restriction in effect. File(/tmp) is not within the allowed path(s): (/home/amandasemijoias.com.br) in /home/amandasemijoias.com.br/www/classes/PrestaShopAutoload.php on line 151 Alguém pode me ajudar a arrumar esses bugs? Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted August 25, 2014 Share Posted August 25, 2014 (edited) Por favor evite tópicos duplos/triplos. Bugs vc. deverá colocar no forge como já mencionado em outro tópico. Qual a versao php e versao SQL que está usando ? Qual a configuracao do seu servidor. Uma configuracao correta vc. encontra aqui neste tutorial: http://www.prestashop.com/forums/topic/236128-tutorial-servidor-configuracao-minima-para-ps-15/ Vc. fez alguma alteracao no código ? A segunda mensagem de "erro" diz que a sua loja nao tem poderes de escrita suficientes para abrir o diretório. Qual o servidor que está usando ? Nao aconselhamos rodar Prestashop em Servidores Windows, por nao serem compatíveis com direitos de escrita e mod_rewrite. Se vc. estiver usando un nginx entao vai ter que re-escrever o ficheiro .htaccess da raíz da sua loja com um editor expecialmente para o nginx. No fórum espanhol achei hoje um tutorial, talvez lhe serve se for o caso: http://www.prestashop.com/forums/topic/352953-seo-urls-nginx/ Edited August 25, 2014 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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