jd440 Posted August 2, 2014 Share Posted August 2, 2014 (edited) Bonjour à tous. Je me pose une question au sujet des retour. Un client recoit sa commande constitué de 3 articles et fais une demande de retour de 2 articles. Puis une semaine à près demande le retour du dernier article. Est il possible de refusé ce second retour? (le client ayant précisé lors de son premier retour, que l'article qu'il gardait lui convenait.) Edited August 4, 2014 by jd440 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xavier du Tertre Posted August 4, 2014 Share Posted August 4, 2014 Hello ! S'il est toujours dans sa période de rétractation, il peut demander le retour de ce 3ème article également. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jd440 Posted August 4, 2014 Author Share Posted August 4, 2014 Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
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