pulguerok Posted July 30, 2014 Share Posted July 30, 2014 Hola a todos! En promedio los indicadores me muestran una alta tasa de carritos abandonados en mi sitio web. Por este motivo, descargue e instalé el modulo de offerchat en mi sitio web. El problema es que la burbuja del chat es visible en Internet Explorer y Firefox. En Google Chrome no hay sombra de mi chat, y mayoria de personas usan este buscador. He hecho la instalación correo pues lo veo en los otros 2 buscadores...¿Que creen que pudo haber pasado? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesa Posted July 30, 2014 Share Posted July 30, 2014 Pon la url de tu tienda para poder verlo y así poder ayudarte mejor. De momento no lo he usado, pero por lo que veo hay que registrarse y demás para activarlo. Has puesto el modo debug por si te salta algún error? Link to comment Share on other sites More sharing options...
rafaelamargo Posted July 30, 2014 Share Posted July 30, 2014 Hola a todos! En promedio los indicadores me muestran una alta tasa de carritos abandonados en mi sitio web. Por este motivo, descargue e instalé el modulo de offerchat en mi sitio web. El problema es que la burbuja del chat es visible en Internet Explorer y Firefox. En Google Chrome no hay sombra de mi chat, y mayoria de personas usan este buscador. He hecho la instalación correo pues lo veo en los otros 2 buscadores...¿Que creen que pudo haber pasado? Gracias En chrome, pulsa en el boton derecho del raton en -> Inspeccionar elemento y mira ver si donde sale "Console" te salta algun error de javascript. De todos modos, seria interesante tal como dice jesa, conocer la dirección de tu web, para evaluar el problema en directo y que puedas recibir una mejor ayuda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
pulguerok Posted July 30, 2014 Author Share Posted July 30, 2014 Hola, Gracias por su rápida y amable respuesta, este es mi sitio web: https://www.pulguerokachivaches.com/ Pueden verlo desde los tres navegadores. En espera de su orientacion. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesa Posted July 30, 2014 Share Posted July 30, 2014 Hola, Gracias por su rápida y amable respuesta, este es mi sitio web: https://www.pulguerokachivaches.com/ Pueden verlo desde los tres navegadores. En espera de su orientacion. A mi me aparece en mi navegador chrome. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rafaelamargo Posted July 30, 2014 Share Posted July 30, 2014 Yo estoy navegando en chrome, y si veo el chat en tu tienda. ¿Tienes la cache de tu navegador limpia por si acaso? Link to comment Share on other sites More sharing options...
pulguerok Posted July 30, 2014 Author Share Posted July 30, 2014 Gracias a todos. Solucionado Link to comment Share on other sites More sharing options...
rafaelamargo Posted July 30, 2014 Share Posted July 30, 2014 Gracias a todos. Solucionado ¿Como se ha solucionado? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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