difust Posted July 23, 2014 Share Posted July 23, 2014 (edited) Buenos dias, Acabo de crear un cliente en mi web y al intentar acceder a la pagina con el boton inicio solo me carga el logo, que cada vez me redirecciona a la pagina en blanco. Alguna idea de como solucionar lo? gracias P.D la pagina es www.difust.com, Edited July 23, 2014 by difust (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
rafaelamargo Posted July 23, 2014 Share Posted July 23, 2014 1 - Habilita el reporte de errores: http://www.prestashop.com/forums/topic/232477-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ por si depende blanco sale otra cosa. 2 - En la pestaña Clientes -> Grupos, revisa que no tengas restringidos los módulos en los grupos de acceso. Link to comment Share on other sites More sharing options...
difust Posted July 23, 2014 Author Share Posted July 23, 2014 Muchas gracias, Clavado!!!!. Estoy trabajando con la version 1.6 y el reporte de errores no me aparece ya lo tenia habilitado pero no me da ningún mensaje. Si he comprobado como me decias lo del grupo de cliente. Por alguna extraña razon no asigna grupo al crear el cliente y hay estaba el error. Tengo que solucionar que assigne un grupo por defecto de cliente y creo que estará solucionado. gracias de nuevo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
difust Posted July 23, 2014 Author Share Posted July 23, 2014 Buenas, Modificado defines.inc.php y tabla configuracion. Todo correcto. gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
rafaelamargo Posted July 23, 2014 Share Posted July 23, 2014 Muchas gracias, Clavado!!!!. Estoy trabajando con la version 1.6 y el reporte de errores no me aparece ya lo tenia habilitado pero no me da ningún mensaje. Si he comprobado como me decias lo del grupo de cliente. Por alguna extraña razon no asigna grupo al crear el cliente y hay estaba el error. Tengo que solucionar que assigne un grupo por defecto de cliente y creo que estará solucionado. gracias de nuevo. Buenas, Modificado defines.inc.php y tabla configuracion. Todo correcto. gracias Ahhh que creastes el cliente desde el panel de administracion y no le asignastes un grupo o fue otra cosa ¿? Link to comment Share on other sites More sharing options...
difust Posted July 23, 2014 Author Share Posted July 23, 2014 Cree el cliente desde la web como si fuera el, pero como me habian traspasado unos clientes de una web antigua, seguarmente modificaron alguna cosa del grupo de clientes y no asignaba ningún grupo. El cliente quedaba creado pero sin grupo asignado con lo que se colgaba. Al asignar un grupo todo vuelve a funcionar correcto. Es un poco lio, Link to comment Share on other sites More sharing options...
rafaelamargo Posted July 23, 2014 Share Posted July 23, 2014 (edited) Cree el cliente desde la web como si fuera el, pero como me habian traspasado unos clientes de una web antigua, seguarmente modificaron alguna cosa del grupo de clientes y no asignaba ningún grupo. El cliente quedaba creado pero sin grupo asignado con lo que se colgaba. Al asignar un grupo todo vuelve a funcionar correcto. Es un poco lio, Ah, entonces perfecto, ya que ha quedado solucionado el problema o eso parece. No se te olvide añadir la palabra "Solucionado": http://www.prestashop.com/forums/topic/269515-solucionado-¿como-poner-la-palabra-solucionado-en-el-titulo-del-tema/ al titulo del tema. Edited July 23, 2014 by rafaelamargo (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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