Biała strona administracji

[john54]

Witam,

miałem preste 1.5.6.2 i postanowiłem ją zaktualizować. Aktualizacja była automatyczna przez moduł. I wszystko przebiegło ok. Na stronie głównej jest że sklep jest wyłączony, to rozumiem. Ale jak próbuję zalogować się do panelu administracyjnego to wyskakuje biała strona. Próbowałem włączyć pokazywanie błędów. ale dalej biała strona bez żadnej informacji. Wiek ktoś o co chodzi i jak to naprawić?

[vekia]

białą stronę widzisz po wpisaniu danych (login, hasło) czy po przejściu na stronę logowania?

[john54]

po przejściu na stronę logowania nie mam możliwości wpisania danych do logowania

[vekia]

ok, zatem nie jest to kwestia cookies (tak przypuszczałem na początku)

czy po włączeniu raportowania błędów, są widoczne jakieś błędy na stronach sklepu (nie na stronie panelu zarządzania) ?

pytam, bo może być tak, że Twój hosting blokuje możliwość wyświetlania błędów.

 

masz dostep do error loga z hostingu?

[john54]

na innych stronach sklepu nie wyświetlają się błędy. Niby mam dostęp do logów apache, ale jak chcę je zobaczyć to nic się nie wyświetla, tylko pusta strona.

[vekia]

nie lubię takich przypadków, w których nic nie wiadomo

 

to co zrobiłbym ja to:

 

a)

1) zrobił backup katalogu panelu zarządzania

2) w grał "świeże" pliki z paczki prestashop która odpowiada aktualnej wersji prestashop

 

 

1) zrobił backup katalogu classes, controllers

2) wgrał świeże klasy i kontrolery z paczki która odpowiada aktualnej wersji prestashop

[john54]

Też o tym pomyślałem ale nic nie dało. Chyba jest coś nie tak z serwerem, na szczęście to tylko na kopi sklepu próbowałem to zrobić. Oryginał mam na innym hostingu zrobiłem całkowitą kopie na kompa razem z bazą danych i zaryzykowałem aktualizację i wszystko poszło dobrze i wszystko działa.

Dzięki za pomoc.