patxianton Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Buenas, tengo una tienda que no desea vender a Canarias por los gastos de envío que le suponene. Ya tengo configurado el trasnporte correctamente deshabilitando las provincias no deseadas, pero resulta que a la hora de hacer el registro sí pueden poner el código postal de Canarias. ¿cómo puedo hacer para que no puedan registrarse desde esa provincia? un saludo y muchas gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesa Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Si deshabilitas las provincias no te deberían aparecer en el registro de usuarios. No me queda claro si lo que te pasa es que aparece Canarias en el registro o que simplemente se trata del código postal. Es decir, que tienes clientes que ponen como provincia Madrid y el código postal de Canarias. Si fuera esto último yo tampoco me preocuparía...al final cuando mandas un paquete tendrás que ver la localidad y no por el código postal. Link to comment Share on other sites More sharing options...
patxianton Posted July 17, 2014 Author Share Posted July 17, 2014 Las provincias no aparecen en el registro de usuarios, pero sí pueden incluir un codigo postal de canarias, con lo cual en la parte de administrador sí que aparece como registrado en canarias Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesa Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Pero hablas de las estadisticas, de los pedidos? Es la primera vez que veo este tipo de error...prestashop no tiene identificación de provincias por código postal. Puede ser que hallas tocado algo de código que genere estos errores? Por defecto, pongas el código postal que pongas, no te lo va a validar con la provincia. Por lo tanto no deberías tener este problema. Link to comment Share on other sites More sharing options...
patxianton Posted July 17, 2014 Author Share Posted July 17, 2014 Sí que tuve que modificar el código en el formulario de registro, voy a restaurar el original y a ver si ahí está el problema+ muchas gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
TechnoSpain Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Yo tengo deshabilitado canarias, ceuta y melilla y no les deja seguir con el proceso de compra ya que no pueden poner su provincia Al ponerla sale que no hay transportista disponible, No entiendo porque no quieres que se registren, quien sabe si algún dia vendes a canarias y te interesa que tengan cuenta o esten suscritos a la newsletter, o tambien puede pasar que cambien de direccion y te compren Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesa Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Yo tengo deshabilitado canarias, ceuta y melilla y no les deja seguir con el proceso de compra ya que no pueden poner su provincia Al ponerla sale que no hay transportista disponible, No entiendo porque no quieres que se registren, quien sabe si algún dia vendes a canarias y te interesa que tengan cuenta o esten suscritos a la newsletter, o tambien puede pasar que cambien de direccion y te compren Hombre, pues yo como comprador prefiero que no me deje registrarme a que pierda media hora en navegar por tu web para no poder comprar. Si quiero subscribirme a las newsletter puedes hacerlo sin necesidad de registrarte. Que por otra parte, recibir ofertas de una tienda que no puedo comprar.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
TechnoSpain Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Lo que dices no tiene sentido, para hacer eso que dices habria que bannear las IP's de canarias, etc...no solo los codgos postales y te dire que muchos clientes de canarias compran con envio a familiares de la peninsula. Sigo opinando que no es buena idea bloquear el registro Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesa Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Banear IP's para evitar que te compren de Canarias? Hombre, si das de baja tu tienda seguro que tampoco te compran...tus explicaciones si que no tienen sentido. Como he puesto he opinado como comprador, para gustos los colores. Para mi pensaría que eres un jeta que me estás engañando antes de comprar en tu tienda y por lo tanto no eres de fiar. Total, que no volvería a tu tienda aunque habilites para mi zona. Y a todo esto, el que tiene que decidir lo que hace es patxianton, que a todo esto lo que busca es que no se registren de Canarias, no cosas raras como las que comentas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TechnoSpain Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Sinceramente creo que no lees lo que escribo, o no lo quieres entender. Ya no vuelvo a opinar en este hilo Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesa Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Sinceramente creo que no lees lo que escribo, o no lo quieres entender. Ya no vuelvo a opinar en este hilo Por suerte lo he leído perfectamente... Te permites el lujo de decir que lo que digo no tiene sentido y yo he dicho lo siguiente: - algo tan sencillo como es deshabilitar la provincia desde el BO para que no te permita registrarte. - Para apuntarte a las newsletter basta con que habilites el módulo en tu tienda y cualquiera se puede suscribir sin necesidad de darse de alta... No se...dime tú cual de estas cosas que yo he dicho no tienen sentido porque solo se puede hacer baneando IP's. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TechnoSpain Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 (edited) Seguimos el dialogo para besugos Hombre, pues yo como comprador prefiero que no me deje registrarme a que pierda media hora en navegar por tu web para no poder comprar.Si quiero subscribirme a las newsletter puedes hacerlo sin necesidad de registrarte. Que por otra parte, recibir ofertas de una tienda que no puedo comprar.... Por eso te respondí, que si no quieres que alguien navegue para luego no poder registrarse (lo que según tu es una perdida de tiempo y un engaño) se deberia banear la Ip's Edito Edited July 18, 2014 by TechnoSpain (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesa Posted July 18, 2014 Share Posted July 18, 2014 Por lo que se ve, parece que eres tú el que no entiende lo que digo. En ningún momento he dicho que no te dejen navegar por tu tienda. Creo que hay una parte que es responsabilidad del comprador y otra del vendedor. Si el que va a comprar no se molesta en leer antes la información de la tienda para saber donde envía y donde no, es problema suyo. Por su parte, el vendedor, a mi entender, debería indicar a donde envía como suele ser en los CMS. Si el cliente no se registra hasta que no ha visto los productos pues tampoco podemos hacer nada. Por parte del vendedor, a mi entender, no debería dejar registrarse a gente en provincias/países donde no envía. Tú propones dejar registrarse y que se de cuenta el cliente que no puede comprar cuando va a seleccionar el transportista...y eso es lo que como comprador me parecería mal. Si tú lo haces así, que no lo haces, te respeto igual que espero que tú respetes mi opinión. Ah! y si no quieres discutir no discutas. Yo simplemente doy mi opinión e intento ayudar en lo que buenamente puedo con los problemas de prestashop. Unas veces con más aciertos que otros, como todo el mundo...osea que déjate de escusas baratas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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