pippunx Posted July 12, 2014 Share Posted July 12, 2014 Salve a tutti, problema molto semplice. QUando arrivo a caricare alcune immagini su prestahop semplicemente non accade niente e aspetto in eterno. In ogni caso nel caricare qualsiasi immagine nei prodotti anche quelle che alla fine carica non si vede nessuna barra di caricamento e devo solo attendere per un tempo indeterminato sperando che l'immagine venga caricata. A volte questo non accade, se sapete da cosa dipende e sapete damri qualche consiglio vene sarei motlo grato. Grazie mille. Link to comment Share on other sites More sharing options...
IrideComunicazione Posted July 16, 2014 Share Posted July 16, 2014 Salve, il problema può essere relativo alla dimensione delle immagini caricate. Può indicarci dimensione e risoluzione delle immagini che causano questi problemi? Consulenza - Sviluppo - Formazione Prestashop www.iridecomunicazione.it - Iride Comunicazione Web Agency Parma Link to comment Share on other sites More sharing options...
pippunx Posted July 16, 2014 Author Share Posted July 16, 2014 Salve, il problema può essere relativo alla dimensione delle immagini caricate. Può indicarci dimensione e risoluzione delle immagini che causano questi problemi? Consulenza - Sviluppo - Formazione Prestashop www.iridecomunicazione.it - Iride Comunicazione Web Agency Parma Effettivamente le immagini sono abbastanza pesanti, sono 6,5 mega. Ma a quanto leggo il limite dovrebbe essere 8 mega.... Certo sarebbe utile se visualizzasse almeno una barra o qualche messaggio di errore. Grazie comunque per l'interessamento. Davvero. Link to comment Share on other sites More sharing options...
IrideComunicazione Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Purtroppo Prestashop non restituisce messaggi di errori per questo problema. Abbiamo risolto questi problemi (blocco caricamento immagini di grandi dimensioni) modificando delle impostazioni sul server. Consigliamo, agli utenti meno esperti, di ridurre le immagini utilizzando un editor image (http://www.irfanview.com/) Consulenza - Sviluppo - Formazione Prestashop www.iridecomunicazione.it - Iride Comunicazione Web Agency Parma Link to comment Share on other sites More sharing options...
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