prestashop 1.6 - nie wysyła e-maili z formularza kontaktowego

[webszaja]

Witam wszystkich,

 

Posiadam prestashop 1.6.0.8, posiadam domenę i hosting na domena.pl 

Zainstalowałem cały system, i sam sklep chodzi całościowo poprawnie, aczkolwiek jest jakiś problem z wysyłaniem wiadomości z formularza kontaktowego "skontaktuj się z nami". Od strony zaplecza wszystkie e-maile kontaktowe zostały poprawnie dodane, jeśli chodzi o kwestie konfiguracji e-mail jest zaznaczona na: Użyj funkcji mail() w PHP (zalecane; działa w większości przypadków) jednak podczas wysylania wiadomości w formularzu, wiadomości te nie przychodzą na zdefiniowane e-maile w ogóle. Na zapleczu pojawiają się po jakimś czasie w sekcji ostatnie wiadomości, ale na e-maile nie przychodzą.

 

Dodam, że same potwierdzenia wyslania wiadomości z formularza do np. obslugi klienta przychodzą na podane emaile podczas wysylania w formularzu. Podczas wypełniania samego formularza kontaktowego nie wyskakuje żaden błąd, a po jego wysyłce pojawia się informacja o poprawnej wysyłce. Czym jest to spowodowane? co jest zle skonfigurowane? co zle robię?

 

Zaznaczę rowniez, ze powiadomienia o nowym zamowieniu rowniez nie przychodzą na zdefiniowanego emaila, a na zapleczu się pojawiają. 

 

Z góry dzięki wszystkim za odpowiedz.

 

[mentalspot]

to wygląd na błędna konfigurację emaili

1. sprawdź czy nie masz literówki
2. czy email , który masz w ustawieniach jest w tej samej domenie co sklep i czy jest obsługiwnay na tym samym hostingu?

[tczaude]

Jest jeszcze 1 opcja ze jest to związane z bugiem jaki ostatnio meczę i coś nie mogę zaskoczyć ale maile na koncie imap powinny się znajdować natomiast nie koniecznie będą widoczne w panelu.

Jeśli mimo wszystko sprawdź pierwsze drogę maili poza presta przez std klienta. I podłącz sobie przez smtp

[webszaja]

Na jeden e-mail który jest w tej samej domenie i hostingu przychodzi wszystko, natomiast na drugi e-mail który nie jest tak się dzieje, ma to jakieś znaczenie?

[webszaja]

Jeśli mimo wszystko sprawdź pierwsze drogę maili poza presta przez std klienta. I podłącz sobie przez smtp <-- nie rozumiem trochę

[vekia]

Na jeden e-mail który jest w tej samej domenie i hostingu przychodzi wszystko, natomiast na drugi e-mail który nie jest tak się dzieje, ma to jakieś znaczenie?

 

SPF

nmaile dochodzą ale pewnie są blokowane przez filtry antyspamowe

[mentalspot]

SPF

nmaile dochodzą ale pewnie są blokowane przez filtry antyspamowe

 

dokładnie, sprawdź czy Twoja domena nie jest na liście blokowanych domen jeżeli nie jest to sprawdx IP serwera z którego wysyłasz.

[webszaja]

A jak to sprawdzić?

[vekia]

mi to się wydaje, że jest nieco inaczej

 

po prostu,

jak serwer korzysta z funkcji mail() to często takie maile są z góry oznaczane jako spam własnie przez wykorzystanego do wysłania maila phpmailera (to coś w php co wysyła maile)

 

mało tego,

jak korzystasz z phpmailera, i np. wysyłasz maila() z ustawionym adresem email którego domeną jest domena inna od domeny Twojego serwera to wiele hostów tego nie przepuszcza ze względów bezpieczeństwa.

[mrbino]

Witam, również chciał bym aby maile z formularza przychodziły mi od razu na skrzynke email a nie do panelu sklepu , jak to zrobić bo nie moge nigdzie znalezc takich informacji ?